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Die schwarze Fernbedienung funktioniert ausschliesslich mit diesen Swisscom TV-Boxen
Die silbrige Fernbedienung funktioniert ausschliesslich mit diesen Swisscom TV-Boxen
Verfahren Sie so, wenn Ihre Swisscom TV-Fernbedienung nicht oder nur auf verzögerten Tastendruck reagiert:
In einigen Fällen kommt es vor, dass Lichtquellen im Raum das Signal der Swisscom TV-Fernbedienung stören. Achten Sie deshalb darauf, dass mögliche Störquellen (Lampen und andere Beleuchtungssysteme) die Swisscom TV-Box nicht direkt anleuchten.
Es kann sein, dass Ihre Swisscom TV-Fernbedienung nicht (mehr) richtig funktioniert. Unternehmen Sie die folgenden Schritte:
Schritt 1
Schalten Sie Ihr Fernsehgerät aus.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass der Kippschalter an der Rückseite der Swisscom TV-Box eingeschaltet ist (auf der Position "I").
Schritt 3
Drücken Sie die Taste "STB" auf Ihrer Swisscom TV-Fernbedienung.
Schritt 4
Drücken Sie wiederholt die Taste "Power" auf Ihrer Swisscom TV-Fernbedienung. Stellen Sie fest, ob das Lämpchen vorne links an der Swisscom TV-Box von Rot auf Grün wechselt. Das kann zuerst einige Sekunden dauern.
Schritt 5
Falls das Lämpchen nicht reagiert, kontaktieren Sie Swisscom über den passenden Kanal, den Sie auf der Kontaktseite finden.
Diskutieren Sie mit anderen Swisscom Kunden und Kundinnen über Ihre Fragen, oder finden Sie schnell und unkompliziert Hilfe zu Ihren Swisscom Produkten.
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