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Im Rahmen des Risikomanagements betreibt Swisscom ein internes Kontrollsystem mit dem Ziel, eine zuverlässige interne und externe Finanzberichterstattung sicherzustellen und falsche Angaben (Verstösse oder Irrtümer) über Geschäftsvorfälle zu verhindern. Auf Basis des international anerkannten COSO-Framework stellt das interne Kontrollsystem die nötigen Abläufe und Instrumente sicher, um Risiken im Zusammenhang mit der Qualität der Rechnungslegung rechtzeitig zu identifizieren, zu bewerten und mittels geeigneter Kontrollen zu steuern.
Interne Reglemente und Instrumente wie der Verhaltenskodex, das Accounting und Reporting Manual oder die Whistleblowing-Plattform unterstützen diese Zielsetzung. Das interne Kontrollsystem bindet alle massgebenden verantwortlichen Bereiche, insbesondere den Ausschuss Revision und die Konzernleitung, stufengerecht mit ein. Swisscom versteht das interne Kontrollsystem als fortlaufende Aufgabe und Chance zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe in den Bereichen Buchführung, Rechnungslegung und Finanzberichterstattung.