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Swisscom räumt der Corporate Governance einen hohen Stellenwert ein. Gewaltentrennung und Offenheit in der Kommunikation sind unternehmerische Grundprinzipien. Daher bietet Swisscom allen Mitarbeitenden die Möglichkeit über ein anonymes Meldeformular Beanstandungen in Fragen der externen Rechnungslegung, des internen Kontrollsystems der Finanzberichterstattung und der Abschlussprüfung, an den Verwaltungsratsausschuss Revision (Audit Committee) zu melden; dieser ergreift bei einem Verstoss geeignete Massnahmen. Das Formular steht unabhängig von Zeit und Ort auf dem Intranet zur Verfügung.
Alle Meldungen werden selbstverständlich absolut vertraulich behandelt. Um die Bearbeitung der Bedenken oder Beschwerden zu vereinfachen, empfiehlt das Audit Committee, dass alle Meldenden ihre Kontaktinformationen bekannt geben. Diese Angaben sind aber nicht zwingend zu machen.
Swisscom gestattet keinerlei Vergeltungsmassnahmen oder Diskriminierungen gegen Mitarbeitende, die aus lauterer Absicht Beschwerde einreichen.