Wie sind die Kündigungsfristen?
Wieso kann ich Swisscom TV air ausserhalb der Schweiz nicht empfangen?
Die Inhalte von Swisscom TV air können aus rechtlichen Gründen nur innerhalb der Schweiz empfangen werden.
Was ist DRM?
Digitale Rechteverwaltung bzw. "Digital Rights Management" (DRM) ist ein Verfahren, mit dem Urheber- und Vermarktungsrechte an geistigem Eigentum in digitaler Form geschützt werden können. Einige Inhalte von Swisscom TV air sind durch DRM geschützt.
Hinweis
In der Regel wird die DRM-Lizenz automatisch angefordert, sobald Sie einen Top-Film oder einen anderen geschützten Inhalt starten. Sollten Sie zum ersten Mal einen DRM-geschützten Inhalt auf Ihrem Computer abspielen, werden Sie um Erlaubnis gebeten, ein Sicherheits-Update von der Microsoft Homepage herunterzuladen.
Kann ich einen gemieteten Film später zu Ende sehen oder ein zweites Mal anschauen?
Ein gemieteter Film steht Ihnen bis zu 48 Stunden lang zur Verfügung. Sie können ihn während dieser Zeit beliebig oft anschauen oder unterbrechen.
Muss ich Swisscom-Kunde sein, um Swisscom TV air zu empfangen?
Nein, auch Kunden von anderen Anbietern können Swisscom TV air easy nutzen, Voraussetzung ist einzig ein Swisscom Login. Kostenpflichtige Inhalten wie Live TV im Abo, Sport Live Events und Top Filme auf Abruf stehen nur Swisscom Kunden mit einem Internet- oder Handyabonnement zur Verfügung.
Muss ich Swisscom Kunde sein, um Sport Live Events und Top-Filme auf Abruf nutzen zu können?
Ja, nur Swisscom-Kunden können von Sport Live Events und Top-Filme auf Abruf (Video on Demand) profitieren, da die Verrechnung über eine Swisscom-Rechnung (DSL- oder NATEL® Rechnung) erfolgt.
Können auch Kunden, die nur ein Prepaid Handy-Angebot von Swisscom haben, Swisscom TV air benutzen?
Ja, auch Kunden mit einem Prepaid Handy-Angebot können Swisscom TV air easy nutzen.
Das Swisscom TV air Abo kann nicht via Prepaid gekauft werden. Sie benötigen einen DSL- oder einen Mobilfunkvertrag bei Swisscom um das Swisscom TV air Abo kaufen zu können.
Bitte beachten Sie, dass bei Prepaid-Angeboten unter Umständen hohe Kosten für die Datenübertragung entstehen können.
Kann ich die Inhalte von Swisscom TV air auch offline (d.h. ohne Verbindung zum Internet) ansehen?
Nein. Um die Inhalte von Swisscom TV air ansehen zu können, müssen Sie mit dem Internet verbunden sein.