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Problembehebung TV air

Swisscom TV Air Problembehebung

Läuft das Fernsehbild nicht flüssig?

  • Die Geschwindigkeit Ihres DSL-Anschlusses muss mindestens 1600 kBit/s betragen.

Testen Sie Ihren DSL-Anschlusses mit dem Geschwindigkeitscheck

 

  • Mit den Abonnementen DSL start und Dial up können Sie Swisscom TV air nicht verwenden.
  • Im Hintergrund dürfen keine anderen Programme laufen, die gleichzeitig auf das Internet zugreifen (z. B. Downloads, Filesharing, etc.).
  • Verwenden Sie ein Netzwerkkabel statt einen kabellosen Internetzugang (nicht die volle Geschwindigkeit).

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