Nutzen Sie "Anklopfen" (Service 43)
Wenn Sie telefonieren, ist Ihr Anschluss besetzt. Richten Sie Ihr Telefon so ein, dass ein zweiter Anrufer in diesem Fall anklopfen kann.
Betroffene Produkte: Festnetz
So funktioniert "Anklopfen"
Wenn sich während eines Gesprächs ein zweiter Anrufer meldet, hören Sie einen Signalton (Anklopfen). Sie können
- den neuen Anrufer ignorieren. Dann wird er nach 20 Sekunden abgewiesen.
- die bestehende Verbindung beenden (den Hörer auflegen) und die anklopfende annehmen (den Hörer wieder abheben). Die anklopfende Verbindung macht sich während 10 Sekunden mit einem Dringend-Ruf bemerkbar.
- die erste Verbindung unterbrechen (parkieren) und den neuen Anrufer entgegennehmen. Die parkierte Verbindung können Sie nach dem Gespräch mit dem zweiten Anrufer wieder aufnehmen.
So schalten Sie "Anklopfen" ein
- Heben Sie den Hörer ab.
- Drücken Sie die Taste *.
- Geben Sie die Kennzahl 43 ein.
- Drücken Sie die Taste #.
- Warten Sie die Einschaltbestätigung ab.
- Legen Sie den Hörer auf.
So schalten Sie "Anklopfen" aus
- Heben Sie den Hörer ab.
- Drücken Sie die Taste #.
- Geben Sie die Kennzahl 43 ein.
- Drücken Sie die Taste #.
- Warten Sie die Ausschaltbestätigung ab.
- Legen Sie den Hörer auf.
So weisen Sie einen anklopfenden Anrufer ab
- Drücken Sie die Taste * oder R.
- Warten Sie den Summton ab.
- Geben Sie die Kennzahl 0 ein.
So fragen Sie den Status ab
- Heben Sie den Hörer ab.
- Drücken Sie die Tasten * und #.
- Geben Sie die Kennzahl 43 ein.
- Drücken Sie die Taste #.
- Warten Sie die Ansage ab.
- Legen Sie den Hörer auf.
Kosten
Der Zusatzdienst „Anklopfen“ ist kostenlos.
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