Die Netzauskunft bietet Ihnen die Möglichkeit, sich kostenlos über die Lage und Verlegungsart der Kabelleitungen von Swisscom zu informieren. Netzauskünfte werden in erster Linie von Bauunternehmen, Behörden, Architektur- und Ingenieurbüros aber auch von Privatpersonen bezogen. Um zu verhindern, dass Leitungen beschädigt werden, ist bei einem Bauvorhaben der Bezug einer Netzauskunft unumgänglich.
Mit Suchkriterien wie Adresse, Koordinaten oder Parzelle ermitteln Sie die Netzauskunft im von Ihnen gewünschten Gebiet. Die Netzauskunft lässt sich anschliessend in einem wählbaren Format und Massstab als PDF aufbereiten und ausdrucken.
Browser-Unterstützung - Silverlight Plug-in
Das Supplier/Partner-Portal unterstützt die folgenden Browser:
Internet Explorer, Firefox, Safari.
Zur Kartenanzeige im Browser wird das Silverlight Plug-in (ab Version 4.0) von Microsoft benötigt. Silverlight läuft unter Windows und Mac OS und ist für alle oben genannten Browser verfügbar.
Hinweis: Auch wenn Sie das Portal mit dem Internet Explorer verwenden, ist die Installation des Silverlight Plug-in's erforderlich.
Um zu überprüfen, ob Silverlight bereits auf Ihrem Rechner installiert ist und um das Plug-in falls notwendig zu installieren, rufen Sie die Webseite GetSilverlight von Microsoft auf. Bei Problemen mit der Installation konsultieren Sie bitte die Hinweise zur Fehlerbehebung.
Swisscom Login
Voraussetzung für die Nutzung des Supplier/Partner-Portals ist ein Swisscom Login.
- Falls Sie bereits ein Swisscom Login besitzen: Fahren Sie fort mit dem Schritt ‚Registration’.
- Falls Sie noch kein Swisscom Login besitzen: Richten Sie bitte zuerst ein Swisscom Login ein und fahren Sie danach fort mit dem Schritt ‚Registration’.
Swisscom Login einrichten für Firma / Geschäftspartner
Swisscom Login einrichten für Privatperson
Um das Supplier/Partner-Portal nutzen zu können, ist eine einmalige Registration notwendig. Folgende Berechtigungen sind verfügbar:
Netzauskunft Standard
Max. 10 Abfragen jährlich für Firmen, Geschäftspartner und Privatpersonen.
Nach der Registration steht Ihnen die ‚Netzauskunft Standard’ umgehend zur Verfügung.
Netzauskunft Premium
Mehr als 10 Abfragen jährlich für Firmen und Geschäftspartner.
Ihr Antrag auf ‚Netzauskunft Premium’ wird schnellst möglich geprüft. Sie werden per E-Mail kontaktiert, sobald Ihnen die ‚Netzauskunft Premium’ zur Verfügung steht. Sie verfügen jedoch bereits nach Ihrer Registrierung über die Berechtigung 'Netzauskunft Standard', damit Sie bis zur Freischaltung Netzauskünfte beziehen können.
Superadmin
Mit dem Superadmin Tool können Sie Konten
für die Mitarbeitenden Ihrer Firma erstellen und verwalten. Beantragen Sie dazu die Berechtigung für das Superadmin Tool.
Weitere Informationen zum Superadmin Tool.
Registrieren Sie sich bitte hier für das Supplier/Partnerportal:
Sie können Ihre Benutzerdaten für das Supplier/Partner-Portal nach Ihrer Registration jederzeit ändern. Wählen Sie dazu den Bereich ‚Supplier/Partner-Portal‘ im Kundencenter.
Sie haben sich bereits registriert für die Netzauskunft?
Bei Fragen zur Registration und Bedienung des Supplier/Partner-Portal kontaktieren Sie uns bitte über die Gratisnummer 0800 800 832.
Wünschen Sie Spezialpläne und DXF-Exporte kontaktieren Sie uns per E-Mail (SP-Portal.Netzauskunft@swisscom.com) oder Fax 031 939 98 30.
Bei Fragen zum Planinhalt kontaktieren Sie bitte die Ansprechstelle vom Netzbau unter der Gratisnummer 0800 477 587.