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Assurez-vous que personne n’accède aux données stockées sur votre portable ou n’utilise des services à vos dépens.

 

  • Ne laissez jamais votre portable sans surveillance.
  • Eteignez votre portable lorsque vous ne l'avez pas sur vous.
  • Activez toujours la saisie du code PIN. Sans le code PIN, personne ne pourra se servir de votre portable. Après trois saisies erronées, le portable est bloqué.
  • Notez le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre portable et conservez-le dans un endroit séparé. Pour obtenir le numéro IMEI de votre portable, tapez *#06#.
  • Signalez immédiatement la perte ou le vol de votre portable ou de votre carte SIM au service clientèle de Swisscom.
  • N’acceptez aucun fichier de configuration par SMS ne venant pas de chez Swisscom ou dont vous n’auriez pas fait la requête expresse.

Discutez de vos questions avec d'autres clientes et clients ou trouvez une aide simple et rapide pour vos produits Swisscom.

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