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Quick Help - le programme d’aide gratuit

Quick Help

Aide automatique quand votre Internet et votre messagerie ne fonctionnent plus

Le programme d’aide gratuit

Le programme d’aide gratuit


Que fait Quick Help?

Quick_Help

Quick Help vérifie

 

  • votre connexion Internet
  • votre accès sans fil à Internet (WLAN)
  • la configuration de votre messagerie

 

Si Quick Help détecte un problème, il vous en informe et vous aide à le résoudre.


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Installer Quick Help maintenant


Vous pouvez configurer Quick Help sur votre ordinateur en moins de cinq minutes.


Pour restaurer vos paramètres Internet et de messagerie personnels, Quick Help a besoin de votre Login Swisscom pour l’installation.

Quick Help installer (Windows)*

Quick Help installer (Mac)**


* Ce programme est compatible avec Windows XP, Vista, 7 & 8 et les clients de courrier électronique suivants: Microsoft® Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail, Office Outlook (ab 2003) und Mozilla® Thunderbird.

** Ce programme est compatible avec Mac OS 10.6, 10.7 & 10.8 et les clients de courrier électronique suivants: Apple Mail, Mozilla® Thunderbird (ab 3.x), Microsoft® Office 2011.

Discutez de vos questions avec d'autres clientes et clients ou trouvez une aide simple et rapide pour vos produits Swisscom.

Rappel gratuit

Votre expert Swisscom vous rappelle aux horaires suivants:
Lu – Ve 09h00 – 21h00 et Sa – Di 10h00 – 14h00. Vous pouvez sinon nous joindre au 0800 800 800.

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