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Swisscom applique un système de gestion des risques global et axé sur le long terme. Une analyse étendue lui permet d'identifier les risques de stratégie, de crédit, de marché, de réputation ainsi que les risques commerciaux et opérationnels qu'elle gère selon une stratégie appropriée. Rattachée au secteur financier, cette gestion permet de contrôler le profil de risque du groupe, un profil élaboré et documenté selon des normes internationales reconnues.

  

La gestion des risques englobe cinq éléments:

 

  • Identification: les risques de Swisscom SA et des sociétés affiliées sont identifiés dans le cadre d'une analyse globale des risques annuelle (ateliers et entretiens). Chaque risque est assigné à un risk owner. Le portefeuille de risques fait l'objet d'un contrôle et d'une mise à jour trimestriels.
  • Evaluation: les risques identifiés sont évalués selon leur probabilité de survenance et leur effet quantitatif ou qualitatif.
  • Stratégie de gestion: Swisscom applique une stratégie de gestion des risques favorable aux objectifs du groupe. Le groupe ne doit assumer que les risques relatifs à des compétences clés; les autres risques doivent être évités ou répercutés.
  • Mise en œuvre de la stratégie de gestion: les risques identifiés sont gérés sur la base de la stratégie de gestion des risques. La mise en œuvre de cette stratégie fait l'objet de contrôles réguliers.
  • Rapports: le Conseil d'administration, le comité Révision et la Direction du groupe sont informés une fois par trimestre des risques et de leurs incidences possibles.