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Domination du marché par Swisscom
Swisscom est de loin le plus important fournisseur de prestations de télécommunications et d'informatique en Suisse dans tous les secteurs d'activité essentiels du marché. Parmi les principaux concurrents de Swisscom, on compte Cablecom, Orange et Sunrise, aux activités nationales, qui fournissent des services de télécommunications complets pour les particuliers et les entreprises.
Après un recul dans la téléphonie fixe et mobile, dû à une attaque du marché agressive de la part des concurrents, les parts de marché de Swisscom se sont stabilisées aujourd'hui à environ trois quarts du volume du marché. En ce qui concerne les accès Internet à haut débit, Swisscom n'a cessé de croître ces dernières années et occupe aussi le premier rang dans ce segment du marché.