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Pour des questions sur le reseau fix, le mobile, le Swisscom TV, l'internet ou au cas d'un dérangement. Vous pouvez nous les communiquer aux numéros suivants. De nombreuses réponses à des problèmes connus sont disponibles sur nos pages d'aide.
| Numéro gratuit * | 0800 800 800 |
| Numéro de contact (étranger) payant |
+41 62 286 12 12 |
| Fax | 0800 800 802 |
| Horaire | Lundi – dimanche, 24 heures sur 24 ** |
| Adresse postale | Swisscom (Schweiz) AG, Contact Center, CH-3050 Bern |
* Pour les appels effectués à partir des numéros prépayés des autres operateurs des charges peuvent s'appliquer.
** Pour des dérangements ou support technique sur internet ou Swisscom TV nous sommes là pour vous lundi à vendredi de 07h00 à 24h00, samedi de 08h00 à 24h00 et dimanche de 09h00 à 24h00.
| Numéro gratuit * |
0800 715 015 |
| Horaire | Lundi - vendredi 08h00 - 19h30 Samedi 10h00 - 17h00 Dimanche fermé |
| Numéro gratuit * | 0800 800 851 |
| Horaire | Lundi - vendredi 08h00 - 18h00 Samedi et Dimanche fermé |
| Amico Experts de Swisscom |
0800 803 175 |
| Horaires d’ouverture | Lundi - vendredi 08h00 - 21h00 Samedi 08h00 - 17h00 Dimanche fermé |
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