En raison d’un dommage sur le réseau Swisscom, Internet, Swisscom TV et la téléphonie sont actuellement interrompus dans des zones de Gurmels et Kleingurmels. Les réparations nécessaires ont été lancées afin de résoudre l’incident au plus vite. Les travaux de réparation devraient être terminés au cours de la soirée du 22.05.2013.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Swisscom

Al momento Internet, il servizio Swisscom TV e la telefonia sono interrotti in alcune zone di Thun. Un cavo di collegamento Swisscom è stato danneggiato durante i lavori di costruzione. Le riparazioni necessarie sono state avviate in modo che il guasto può essere riparato il più presto possibile. 

Les travaux de réparation devraient être terminés au cours de la soirée du 18.05.2013. Ci scusiamo per i disagi. Swisscom

Un e-mail de phishing circule actuellement dans lequel Swisscom invite ses clients à payer une facture impayée. L’expéditeur de l’e-mail frauduleux est: contact,center@bill,swisscom,com. L’e-mail comporte l’objet suivant: Swisscom Rechnung Mai 2013. Le lien dans l’e-mail redirige vers une page «http;//eeg-ua,com/ch,php».

Ne l’ouvrez pas et supprimez l’e-mail. Vous ne devez en aucun cas ni répondre à l’e-mail, ni ordonner un virement ni révéler des informations personnelles. 1. Si vous avez déjà donné vos données d’accès, changez-les immédiatement. 2. Si vous avez donné les informations relatives à votre carte de crédit, contactez au plus vite votre service des finances. 3. Si vous avez lancé un paiement destiné à Swisscom par erreur, nous vous rembourserons la somme en question.

Plus d'infos sur les Phishing...

Un e-mail de phishing circule actuellement dans lequel Swisscom invite ses clients à fournir leurs informations personnelles (login Swisscom, mots de passe). L’expéditeur de l’e-mail frauduleux est:""info,broadcasting @ swisscom.com" L’e-mail comporte l’objet suivant: "Ihr Briefkasten hat seine Begrenzung ?berstiegen". Le lien dans l’e-mail redirige vers une page "http/sw57858886840,pandaform,com/pub/wnfvp6/new".

Ne l’ouvrez pas et supprimez l’e-mail. Ne cliquez sur aucun lien contenu dans l’e-mail. Supprimez immédiatement l’e-mail. Vous ne devez en aucun cas ni répondre à l’e-mail, ni révéler des informations personnelles. Si vous avez déjà donné vos données d’accès, changez-les immédiatement dans l’Espace clients (www.swisscom.ch/login) / via webmail (www.bluewin.ch > e-mail).

Pour plus d’information: www.swisscom.ch/phishing

Un e-mail de phishing circule actuellement dans lequel Swisscom invite ses clients à payer une facture impayée. L’expéditeur de l’e-mail frauduleux est: "myBill @ bluewin.ch". L’e-mail comporte l’objet suivant: "La sua bolletta Bluewin". Le lien dans l’e-mail redirige vers une page "http:/posemedia,co,ke/bank,se/cano_User_handler,aspx=6685224777/index,htm".

Ne l’ouvrez pas et supprimez l’e-mail. Vous ne devez en aucun cas ni répondre à l’e-mail, ni ordonner un virement ni révéler des informations personnelles.

Pour plus d’information: www.swisscom.ch/phishing

Avez-vous configuré votre smartphone en tant que point d'accès sans fil personnel? Dans ce cas, n'oubliez pas de le protéger au moyen d'un mot de passe afin d'empêcher que des tiers non autorisés y accèdent. Si vous souhaitez toutefois partager votre point d’accès sans fil avec d'autres personnes, malgré les risques en matière de sécurité que cela implique, désactivez au préalable la connexion Swisscom automatique. Vous êtes ainsi certain que des tiers ne peuvent pas accéder à vos données personnelles. Vous trouverez les instructions correspondantes dans la rubrique d'aide de l'application My Swisscom ou sur www.swisscom.ch/login-ausschalten.

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