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Unités fonctionnelles d’entreprise
Connexion/compte utilisateur
Le service d’informations réseau offre la possibilité de s'informer gratuitement sur la position et le type des canalisations de câbles Swisscom. Le service d’informations réseau est mis à disposition principalement pour les entreprises de constructions, les services publics, les bureaux d’architecture et bureaux d’ingénieurs, mais également pour les personnes privées. Afin d’éviter l’endommagement de lignes, la demande d’informations réseau pour un projet de construction est donc indispensable.
Browser-soutien - Silverlight Plug-in
Le Supplier/Partner-Portal soutien les navigateurs suivants:
Internet Explorer, Firefox, Safari.
Pour afficher la carte dans le navigateur, le plug-in Silverlight de Microsoft (depuis la version 4.0) est indispensable. Silverlight fonctionne sur Windows et Mac OS et est disponible pour tous les navigateurs mentionnés ci-dessus.
Remarque: Même si vous utilisez le Portal avec l'Internet Explorer, l'installation du plug-in Silverlight est indispensable.
Pour vérifier si Silverlight est déjà installé sur votre ordinateur et si nécessaire installer le Plug-in, allez ouvrir le site GetSilverlight de Microsoft. Lors de problème avec l'installation, consulter SVP l'annonce pour la suppression de l'erreur.
Swisscom Login
La condition pour l’utilisation du Supplier/Partner-Portal est un Login Swisscom.
- Au cas où vous posséderiez déjà un Login Swisscom: passez à l'étape ,Enregistrement'.
- Au cas où vous ne posséderiez pas encore un Login Swisscom: créez d'abord un Login Swisscom et passez ensuite à l'étape ,Enregistrement'.
Créer un Login Swisscom pour entreprise / partenaire
Créer un Login Swisscom pour une personne privée
Un seul enregistrement est nécessaire pour l'utilisation du Supplier/Partner-Portal. Les autorisations suivantes sont disponibles:
Informations réseau Standard
Max. 10 consultations par année pour les entreprises, partenaires et personnes privées.
Dès l’activation effectuée, le service ‚Information réseau - Standard’ est immédiatement à votre disposition.
Informations réseau - Premium
Plus de 10 consultations par année pour les entreprises et les partenaires.
Nous examinons votre demande 'Information réseau - Premium' le plus rapidement possible. Vous serez avisé par e-mail, dès ce service à disposition. Dès l'enregistrement effectué, vous disposez cependant de l'autorisation 'Information réseau - Standard' jusqu'à l'activation de votre demande.
Superadmin
Vous pouvez, à l’aide du Tool Superadmin, créer et gérer des comptes supplémentaires pour les collaborateurs de votre entreprise. Demandez pour cela votre autorisation pour le Tool Superadmin.
Plus d'infos sur le Tool Superadmin.
Une fois l'enregistrement effectué, vous pouvez en tout temps modifier vos données d’utilisateur pour le Supplier/Partner-Portal. Choisissez pour cela le
domaine ‚Supplier/Partner-Portal‘ dans l'espace clients.
Déjà enregistré pour le service d’informations réseau?
Pour de plus amples renseignements à la registration et au service de Supplier/Partner-Portal, veuillez nous contacter au numéro gratuit 0800 800 832.
Souhaitez vous des plans spéciaux et exportation DXF contactez nous par E-Mail (SP-Portal.Netzauskunft@swisscom.com) ou par fax au numéro 031 939 88 30.
A des questions au contenu des plans, contactez nous au département du réseau câblé au numéro gratuit 0800 477 587.