Navigazione

Meta-navigazione

Il vostro carrello
Il carrello è vuoto
Il vostro carrello Mensile (CHF) Unico (CHF)
Totale (IVA incl.)

Navigazione globale

Ricerca globale

Attivare la deviazione delle chiamate con Swisscom //www.res2.scsstatic.ch/it/business/pmi/aiuto/loesung/attivare-deviazione-delle-chiamate/_jcr_content/stage/backgroundImage.stagebgimage.large.jpg/0.jpg

Attivare la deviazione delle chiamate con Swisscom

In caso di assenza temporanea potete deviare le chiamate in entrata o i fax verso un altro numero di rete fissa o mobile. Ci sono diverse possibilità per farlo. Potete deviare le chiamate anche in modo permanente.

Le diverse possibilità per una deviazione temporanea

  • Diretta (*21): le chiamate vengono immediatamente deviate.
  • In caso di chiamata senza risposta (*61): le chiamate vengono deviate dopo 25 secondi (ca. 5 squilli).
  • Se occupato (*67): le chiamate vengono deviate se la linea è occupata.

Come configurare la deviazione temporanea delle chiamate

Diretta: Senza risposta: Se occupato:
  1. Sollevate il ricevitore.
  2. Premete il tasto *.
  3. Digitate 21 e il numero di destinazione.
  4. Premete il tasto #.
  5. Aspettate la conferma di attivazione.
  6. Riagganciate. La deviazione è attivata.
  1. Sollevate il ricevitore.
  2. Premete il tasto *.
  3. Digitate 61 e il numero di destinazione.
  4. Premete il tasto #.
  5. Aspettate la conferma di attivazione.
  6. Riagganciate. La deviazione è attivata.
  1. Sollevate il ricevitore.
  2. Premete il tasto *.
  3. Digitate 67 e il numero di destinazione.
  4. Premete il tasto #.
  5. Aspettate la conferma di attivazione.
  6. Riagganciate. La deviazione è attivata.

Come disattivare la deviazione delle chiamate

  1. Sollevate il ricevitore.
  2. Premete il tasto #.
  3. Digitate 21 o 61 o 67.
  4. Premete il tasto #.
  5. Aspettate la conferma di disattivazione.
  6. Riagganciate. La deviazione è disattivata.


Come consultare lo stato della deviazione delle chiamate

  1. Sollevate il ricevitore.
  2. Premete i tasti * e #.
  3. Digitate 21 o 61 o 67.
  4. Premete il tasto #.
  5. Aspettate il messaggio.
  6. Riagganciate.


Come deviare le chiamate in modo permanente

Se avete numeri di telefono in diversi indirizzi, potete deviarli in modo permanente a un numero centrale. Contatto.

Potete attivare le deviazioni di chiamata sul vostro cellulare nel menu oppure tramite le combinazioni di tasti seguenti.

Come configurare la deviazione di chiamata temporanea

Diretta: Senza risposta: Se occupato:
  1. Premete il tasto * *.
  2. Digitate 21.
  3. Premete il tasto *.
  4. Digitare il numero di destinazione.
  5. Premere il tasto #.
  6. Premere «Chiama».
  7. La deviazione è attivata.

    Esempio:
    **21*0791234567#chiama
  1. Premete il tasto * *.
  2. Digitate 61.
  3. Premete il tasto *.
  4. Digitare il numero di destinazione.
  5. Premere il tasto #.
  6. Premere ora il tasto «Invia».
  7. La deviazione è attivata.

    Esempio:
    **61*0791234567#chiama
  1. Premete il tasto * *.
  2. Digitate 67.
  3. Premete il tasto *.
  4. Digitare ora il numero di destinazione.
  5. Premere il tasto #.
  6. Premere ora il tasto «Invia».
  7. La deviazione è attivata.

    Esempio:
    **67*0791234567#chiama

Come disattivare la deviazione delle chiamate

  1. Premere i tasti # #.
  2. Digitare 21 o 61 o 67.
  3. Premere il tasto #.
  4. Premere il tasto «Invia».
  5. La deviazione è disattivata.

Come consultare lo stato della deviazione delle chiamate

  1. Sollevare il ricevitore.
  2. Premere i tasti * e #.
  3. Digitare 21 o 61 o 67.
  4. Premere il tasto #.
  5. Premere il tasto «Invia».
  6. Lo stato compare sul display.

Costi per la deviazione di chiamata

Il chiamante paga solo i costi per la chiamata al numero selezionato. I costi derivanti dalla deviazione sono a carico vostro e non figurano nell’indicatore dei costi.


gears

Area clienti

Gestite da soli i vostri dati personali, gli abbonamenti e le fatture.

Login

My Swisscom Assistant

Quick Help

Il servizio senza pensieri completo per il vostro computer.

Dettagli

Handy einrichten

Il suo cellulare

Configurate sul cellulare MMS, e-mail, Internet, Swisscom TV air, WLAN e rubrica degli indirizzi Bluewin.

Dettagli

Quick Check

Internet

Con il check di banda larga potete verificare, se l'internet veloce (ADSL, VDSL o fibra ottica) è disponibile per il vostro ufficio.

Verifica subito

Support Community

Nessuna risposta trovata?

Iniziare la discussione

Altri hanno trovato utile questo

Pagine visitate di recente