Per quale motivo non posso ricevere Swisscom TV air all'estero?
Per motivi legali i contenuti di Swisscom TV air si possono ricevere solo sul territorio svizzero.
Che cos’è il DRM?
La gestione digitale dei diritti o «Digital Rights Management» (DRM) è una procedura con la quale è possibile tutelare in forma digitale i diritti d’autore e di commercializzazione della proprietà intellettuale. Alcuni contenuti di Swisscom TV air sono protetti da DRM.
Attenzione
Di norma, la licenza DRM viene richiesta automaticamente non appena avviate un film a noleggio o un altro contenuto protetto. Se riproducete per la prima volta un contenuto protetto da DRM sul vostro computer, sarete invitati ad autorizzare l’installazione di un aggiornamento di sicurezza dalla homepage di Microsoft.
Posso guardare un film a richiesta in un secondo momento oppure per una seconda volta?
I film a noleggio sono disponibili per max. 48 ore. In questo lasso di tempo, potete guardare il film quante volte volete, anche a più riprese.
Bisogna essere clienti Swisscom per ricevere Swisscom TV air?
No, il servizio Swisscom TV air easy può essere utilizzato anche dai clienti di altri operatori, basta avere uno Swisscom Login. I contenuti a pagamento come Live TV in abbonamento, eventi sportivi in diretta e film su richiesta sono accessibili solo per i clienti Swisscom con un abbonamento internet o di telefonia mobile.
Per poter accedere agli eventi sportivi in diretta e ai film su richiesta devo essere necessariamente cliente Swisscom?
Si, per poter accedere agli eventi sportivi in diretta e ai film su richiesta devo essere necessariamente cliente Swisscom
Possono utilizzare Swisscom TV air anche i clienti che dispongono solo di un’offerta di telefonia cellulare prepaid Swisscom?
Sì, anche i clienti con un’offerta di telefonia cellulare prepaid possono utilizzare Swisscom TV air easy.
Non è possibile acquistare l’abbonamento Swisscom TV air con un’offerta prepagata. Per poter acquistare l’abbonamento Swisscom TV air è necessario avere un contratto DSL o di telefonia mobile Swisscom.
Vi ricordiamo che in alcuni casi le offerte prepaid prevedono costi elevati per il traffico dati.
Posso guardare i contenuti di Swisscom TV air anche offline (ossia senza il collegamento a Internet)?
No. Per guardare i contenuti di Swisscom TV air dovete essere collegati a Internet.