Internal Audit supporta il Consiglio di amministrazione di Swisscom e il relativo comitato di revisione (Audit Committee) nello svolgimento dei loro obblighi legali e regolamentari di vigilanza e controllo e sottopone al management proposte per perfezionare costantemente i processi aziendali.
Internal Audit è altresì responsabile della verifica periodica dell'organizzazione strutturale e procedurale nonché del sistema di controllo interno in tutte le unità organizzative di Swisscom allo scopo di identificare i potenziali di miglioramento e di elaborare le relative misure. Inoltre Internal Audit si occupa del coordinamento complessivo di tutti gli uffici, interni ed esterni, che forniscono servizi di revisione a Swisscom SA.
Per garantirne l'indipendenza, Internal Audit è direttamente subordinato al Presidente del Consiglio di amministrazione e fa rapporto periodico direttamente all'Audit Committee.