Swisscom offre ai suoi collaboratori possibilità di sviluppo e promuove il work life balance, ovvero il giusto equilibrio tra lavoro e tempo libero. Per Swisscom è normale offrire condizioni di lavoro eque; inoltre l'azienda attribuisce molta importanza a un partenariato sociale concreto e si impegna molto a favore della formazione professionale. Inoltre i collaboratori hanno la possibilità di partecipare ad attività sociali - ad esempio nell'ambito del programma Corporate Volunteering.