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Swisscom orienta la propria organizzazione in base alle esigenze della clientela. L'azienda si dota di una nuova immagine unitaria. Gli sottomarchi Swisscom Fixnet, Swisscom Mobile e Swisscom Solutions decadranno. L'adeguamento dell'immagine comprenda anche un nuovo logo con un elemento grafico mobile - una novità assoluta per la Svizzera e per il settore. Il nuovo logo si adatta perfettamente alle odierne offerte di comunicazione, che vengono gestite principalmente tramite uno schermo.

Il settore delle telecomunicazioni viene trasformato in una società anonima quotata in borsa chiamata Swisscom. Nella sua essenzialità, il logo Swisscom abbina il lato umano della tecnica con la credibilità e la sicurezza che contraddistinguono l'azienda dalla lunga tradizione. Esso costituisce un elemento centrale del marchio Swisscom.

Il settore delle telecomunicazioni esprime la propria essenza con una variante del logo nella quale domina la scritta "Telecom".

Un grafico della divisione Segni di valore della Posta combina gli elementi "croce svizzera" e "PTT" conferendo al logo un volto nuovo e al passo con i tempi.

Il corno postale sparisce. Il nuovo logo è incentrato sui simboli "Svizzera" e "PTT".

Nel logo è raffigurata per la prima volta la sigla PTT che sta per Posta, Telegrafo e Telefono.

Il corno postale non simboleggia soltanto i servizi delle poste, ma anche la telefonia e la telegrafia. Sembra che la Direzione delle poste abbia inghiottito la Direzione dei telegrafi. Dopo l'introduzione del nuovo logo, l'Azienda delle PTT ha utilizzato un marchio comune con la bandiera svizzera sino agli anni '80.

Fa la sua apparizione il logo dalla forma rettangolare raffigurante la bandiera svizzera. Malgrado la fusione organizzativa dei due comparti Posta e Telegrafia/Telefonia, ognuno di loro aveva un proprio marchio. Sulla variante del logo dei servizi del telegrafo/telefono figura pertanto ancora il palo del telegrafo.

La posta, la telefonia e la telegrafia vengono riunite sotto un'unica amministrazione. Il simbolismo del logo si focalizza sulla croce svizzera con raggiera e sul corno postale risp. sul palo del telegrafo dal quale partono dei fili.

Sulla copertina dei rapporti di gestione dell'Amministrazione delle poste della Confederazione Svizzera e dell'Amministrazione del telegrafo e del telefono della Confederazione Svizzera appare per la prima volta un'illustrazione: una croce svizzera con raggiera e un corno postale risp. un palo del telegrafo quale segno distintivo dei due settori.

Con la centralizzazione, decretata dalla legge federale, dell'ente postale gestito fino a quell'epoca su basi cantonali o private, è stato introdotto quale marchio della Posta svizzera uno stemma con la croce svizzera, decorato con corno postale, rose alpine e foglie di quercia. L'avvento della tecnologia del telegrafo (dal 1852) e del telefono (dal 1880/81) ha segnato la nascita della telecomunicazione svizzera.