Multiforsa AG«Kunden und Mitarbeiter profitieren enorm»

Den Aussendienstmitarbeitern von Multiforsa fällt die Arbeit leichter: Sie wickeln über ein mobiles Gerät direkt vor Ort Verkäufe (Rechnungen, Barzahlungen, Vorauszahlungen), Bestellungen, Inventare und sogar Marketingmassnahmen ab. Entwickelt hat Multiforsa diese Lösung zusammen mit Swisscom.

Der erzielte Business-Nutzen:

• Aktuelle Daten der Kunden, der Verkäufe und Warenbestände sind jederzeit und überall verfügbar
• Preisanpassungen sind innert Minuten möglich
• Massive Senkung des Erfassungs- und Kontrollaufwandes

Das sagt die Jury:

"Mit der ICT-Lösung von Swisscom verfügt Multiforsa heute über ein vollständig in die Geschäftsprozesse integriertes System, das von allen Unternehmensbereichen optimal genutzt werden kann. Der Aussendienstmitarbeiter kann nun mit einer stabilen Lösung arbeiten, die ihn bei seiner Geschäftsabwicklung bestens unterstützt, ihn mit den notwendigen Kundeninfos versorgt und ihm gleichzeitig Aufschluss darüber gibt, ob er seine persönlichen Ziele erreicht hat."

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