Otto Fischer AG«Mit Herzblut und guten Partnern ist vieles möglich»

Dank einer leistungsfähigen ERP-Software sowie der vollständigen Integration der Weblösung bietet Otto Fischer seinen Kunden eine unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Aufträge. Im Otto-Fischer-Shop bestellen sie ihre Produkte (Sortiment: über 250 000 Artikel) bis um 18 Uhr und erhalten sie am Folgetag ab 7 Uhr zugestellt.

Der erzielte Business-Nutzen:

• Permanent aktuelle Produkt-Informationen für Kunden
• Steigerung der Lagerverfügbarkeit auf 99,5 Prozent
• Aufträge über den Online-Kanal gelangen bearbeitungsfrei direkt auf die mobilen Handhelds im Lager
• 100 Prozent der Transportaufträge werden von den hauseigenen Chauffeuren elektronisch verarbeitet
• Detaillierte Abladeinformationen im ERP

Das sagt die Jury:

"Otto Fischer hat eine hoch effiziente Lösung eingereicht, die «end-to-end» dem Kernprozess dient. Die B2B-Lösung zeichnet sich durch den beidseitigen Nutzen aus – sowohl auf Kundenseite mit einer optimierten Bestell- und Informationsplattform wie auch auf Unternehmensseite mit Qualitätssteigerungen und konkreter Kostenreduktion."

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