AMBLa TIC passée au crible
L’ouverture du marché de l’électricité plaçait AMB (Aziende Municipalizzate Bellinzona) devant de nouveaux défis. L’entreprise alimente en électricité près de 30 000 ménages et sociétés à Bellinzona et ses alentours. L’infrastructure TIC existante allait-elle alors satisfaire aux exigences croissantes d’un marché dynamique?
Une analyse à 360° de la situation confiée à Swisscom par AMB a permis d’en avoir le cœur net et a montré comment concevoir les processus opérationnels avec plus d’efficience à l’aide de la TIC. Cette étude constitue une base solide pour le développement de l’ensemble de l’infrastructure et des processus de communication.
Avec cet aperçu détaillé, AMB peut s’attaquer aux points faibles identifiés et s’armer pour le marché libéralisé. Tous les besoins en TIC – internes et externes à l’entreprise – sont formulés de façon claire.
«Pour la toute première fois, nous disposons d’une vue d’ensemble transparente et consolidée de notre TIC.»
Mauro Suà, directeur d’AMB (Aziende Municipalizzate Bellinzona)
Conseil et ateliers TIC, analyse de l'infrastructure de communication à l'aide de mesures standardisées. Augmenter la productivité et minimiser les risques par l'adoption de la bonne stratégie TIC et des solutions adaptées.