Le groupe Pestalozzi est une entreprise familiale fondée il y a plus de 200 ans, et dont les plus de 300 collaborateurs font l’un des principaux fournisseurs de solutions dans les domaines de la technique du bâtiment, de la technique du traitement de l’acier et de l’enveloppe du bâtiment. Dans le domaine de la technique du bâtiment avec des produits de qualité pour les installations sanitaires, de chauffage et industrielles, 75 collaborateurs travaillent sur cinq sites au total.
Avec haustech mobile, les clients passent leurs commandes via un téléphone portable directement depuis leur entrepôt. Ils saisissent alors tout simplement le code-barres de l’article à l’aide d’un appareil photo de téléphone portable. La commande est ensuite transmise directement au système de commande de Pestalozzi. Outre le processus de commande clients, le traitement interne des commandes a également été automatisé de façon permanente. Ce système profite notamment au client, qui reçoit ses marchandises rapidement et sans complication avec la livraison suivante.
«Haustech mobile facilite considérablement le processus de commande à nos clients – les commandes sont passées à n’importe quelle heure, aisément et en toute fiabilité.»
Luca Federico, responsable du Marketing Pestalozzi + Co AG