Plus de 1000 véhicules sont chaque jour sur les routes pour Planzer Transport AG, une grande entreprise suisse de transport et de logistique. Avec l’installation de terminaux de données mobiles dans les camions, la société améliore l’efficacité de ses processus et offre plus, en termes de service, à ses clients. Grâce à une solution globale exemplaire créée par Swisscom, l’intégration des appareils mobiles dans le réseau de l’entreprise s’est faite sans le moindre problème.

Jusqu’à présent, chez Planzer Transport AG, les données d’ordonnancement étaient transmises aux chauffeurs par téléphone et formulaire. Désormais, l’échange de données s’effectue sans rupture de support, en temps réel et en tout lieu: les appareils de bord mobiles communiquent avec le réseau de l’entreprise sur le «LAN-I» via le CNA (Corporate Network Access). Les avantages de cette solution sont évidents: efficacité accrue, ordonnancement plus précis et meilleure exploitation des véhicules. De plus, les centrales Planzer, tout comme les clients, sont parfaitement informés à tout moment de la situation des envois.

Le Corporate Network Access (CNA), service relativement nouveau, a été configuré de manière à répondre précisément aux besoins de Planzer Transport AG, et ce un temps record: deux mois seulement après le coup d’envoi, le procès-verbal de réception était signé. La mise en œuvre du nouveau système a eu lieu sans qu’il soit besoin de faire appel à des ressources en personnel supplémentaires et la disponibilité à 100 % du CNA suscite l’enthousiasme des clients.