Le service d’ incendie et de secours de la Ville de Neuchâtel (SIS) veille à la sécurité de 100 000 personnes. Il regroupe les pompiers professionnels, les ambulanciers ainsi que les pompiers volontaires et la protection civile.
Après le déclenchement d’une alarme, la mobilisation rapide des services de secours est d’une importance vitale. Avec la plateforme d’alarme haut de gamme eAlarm emergency et le service SMSprio de Swisscom, le SIS dispose d’une solution de remplacement extrêmement efficace du système obsolète de pageurs.
Jusqu’ici, les chefs des interventions ne savaient jamais exactement combien de sauveteurs mobilisés arriveraient sur les lieux. La clarté règne aujourd’hui à ce sujet: eAlarm emergency permet en effet une confirmation immédiate de la réception des messages. S’y ajoute encore que les textes priorisés arrivent dix fois plus vite chez les destinataires que les messages de pageurs. La solution se distingue en outre par sa convivialité, la couverture totale du réseau mobile Swisscom et les faibles coûts d’investissement.
«eAlarm emergency me permet une mobilisation plus rapide et plus précise du personnel de secours. Ce fait est décisif en cas d’urgence.»
Jean-Pascal Petermann, commandant du Centre de secours du SIS Neuchâtel
Solution gérée pour l'alerte rapide, simple et flexible, la mobilisation et l'information de services d'intervention, services d'aide et de défense, organisations de protection de bâtiments industriels et cellules de crise.
Accès de groupes de clients autorisés à la communication mobile en cas de surcharge locale du réseau GSM de Swisscom.