La Eichhof Bibite SA è la numero 3 nel mercato svizzero della birra e al contempo il più importante birrificio svizzero indipendente. Grazie all’ottima qualità dei prodotti e ad un servizio clienti al top l’azienda sta ottenendo un grande successo. Per perfezionare ulteriormente l'assistenza la Eichhof oggi per il servizio esterno punta su Unlimited Notebooks in abbinamento al servizio di comunicazione mobile a banda larga Mobile Unlimited.
Da quando, durante i loro giri, hanno con sé gli Unlimited Notebooks i consulenti Eichhof hanno accesso ad una fonte inesauribile di dati anche nelle zone più isolate. Ovunque si trovino possono accedere in modo rapido e sicuro alla rete aziendale. In un attimo si possono scaricare e utilizzare i dati CRM aggiornati a tutti gli altri dati necessari. La qualità della consulenza ne risente molto positivamente: i consulenti sono infatti in grado di rispondere subito e in modo competente a tutte le richieste e necessità dei clienti.
Meno viaggi inutili per procurarsi le informazioni e una migliore gestione del tempo: con l’impiego degli Unlimited Notebooks la produttività del servizio clienti Eichhof è notevolmente aumentata. Anche il funzionamento affidabile dei PC, l’investimento ridotto e la flessibilità riguardo ai costi contribuiscono a far sì che i responsabili della Eichhof non vogliano più rinunciare a questa soluzione.
«I nostri addetti al servizio esterno possono offrire ai clienti una consulenza più competente e rispondere in modo molto più mirato alle loro domande.»
Rolf Nüesch, responsabile Finanze e Informatica della Eichhof Bibite SA
Connessione veloce a Internet o alla rete aziendale, possibilità di navigare e inviare e-mail ovunque e in qualsiasi momento. Unlimited Notebook con carta SIM inserita o altri notebook con modem USB Unlimited.