La Fondation des Services d'Aide et de Soins à Domicile opera nel Canton Ginevra e sostiene le persone, offrendo prestazioni d'aiuto e trattamenti a domicilio, che vanno dalla consegna di pasti fino all’assistenza completa. Il servizio di alta qualità è garantito da 1900 addetti distribuiti in 4 centri principali e 20 antenne di supporto domiciliare.
Le assistenti domiciliari sono sempre connesse alla centrale tramite palmare o smartphone e possono accedere ai dossier dei clienti ed elaborarli ovunque si trovino. Un sofisticato sistema a comandi vocali consente di inserire i dati anche da un telefono fisso o cellulare. Anche la gestione degli interventi è integrata nel sistema. Le modifiche si effettuano online e vengono comunicate immediatamente agli interessati.”
La soluzione di basa su MedLInk, un prodotto della ditta
Medical Link Service.
«Grazie a questa nuova applicazione mobile, le collaboratrici della FSASD hanno i dati dei loro clienti a disposizione in qualsiasi momento ed evitano di dover tornare sempre inutilmente alla centrale.»
Bernhard Agez, Responsable projet et intégration