Il gruppo 4B, che conta circa 480 collaboratori presso sei sedi, riveste oggi una posizione nazionale di leader nei settori finestre in legno/alluminio e PVC, costruzione di facciate e metallo e mobili per il bagno. 4B vuole essere sulla bocca di tutti anche domani, e per questo ha rinnovato il proprio sistema di comunicazione.
Modelli diversi dei vari fornitori presso le sei sedi, difficoltà in termini di capacità: il gruppo 4B aveva deciso di eliminare questi aspetti poco piacevoli del vecchio impianto di telefonia attraverso una riorganizzazione radicale. Al centro della nuova soluzione vi è un potente impianto ibrido Alcatel. Grazie ad esso, ad acquisire maggiore efficienza sono i processi di comunicazione non solo nella centrale telefonica, ma anche nella produzione e nel servizio esterno. È stato possibile integrare nel nuovo sistema una grande quantità di applicazioni, tra le altre VoIP per le conversazioni interne, che ha effetti estremamente positivi in termini di costi.
Nel gruppo 4B molte cose si sono semplificate grazie alla nuova soluzione di telefonia. Una stima precisa delle tasse, la semplice mutazione di posti di lavoro e la manutenzione centralizzata del sistema non sono che alcuni dei numerosi vantaggi. Swisscom ha contribuito al successo di questa soluzione con una gamma completa di servizi, da LAN/WAN al Project Management passando per Access, Mobile e Consulting.
«Di tutte le offerte, quella di Swisscom è stata la migliore.»
Robert Haas, responsabile ICT del gruppo 4B
Raggruppamento delle reti di tutte le sedi nazionali e internazionali in un’unica infrastruttura per la comunicazione mondiale. Accesso da tutte le sedi aziendali, soluzione con monitoraggio, gestione e manutenzione inclusi.