Il Servizio d’incendio e di soccorso della città di Neuchâtel (SIS) veglia sulla sicurezza di 100 000 persone. Il SIS Neuchâtel riunisce i vigili del fuoco professionali, il servizio di ambulanza, i pompieri volontari e la protezione civile.
Dopo la segnalazione di allarme, una rapida mobilitazione delle forze di soccorso è di vitale importanza. Con la sofisticata piattaforma per la gestione degli allarmi eAlarm emergency e il servizio SMSprio di Swisscom, il SIS ha trovato una efficacissima soluzione sostitutiva del vecchio sistema basato sui cercapersone.
Prima i coordinatori dell’intervento non sapevano mai con precisione quanti convocati si sarebbero effettivamente presentati. Oggi invece lo sanno perfettamente, perché eAlarm emergency consente la conferma immediata del ricevimento dei messaggi. Inoltre gli SMS ad alta priorità arrivano ai destinatari dieci volte più velocemente dei messaggi sul cercapersone. Ulteriori vantaggi della nuova soluzione sono la semplicità di utilizzo, la perfetta copertura delle rete mobile Swisscom e i ridotti costi di investimento.
«Con eAlarm emergency mobilitiamo le nostre forze di intervento in modo più rapido e preciso, un fattore decisivo in caso di emergenza»
Jean-Pascal Petermann, comandante del Centro di soccorso del SIS di Neuchâtel
Soluzione gestita per allarmare, mobilitare e informare forze di intervento, servizi di soccorso e protezione, organizzazioni per la protezione di complessi industriali e unità di crisi.
NATEL® plus consente ai gruppi di clienti autorizzati la comunicazione mobile anche in caso di sovraccarico della rete GSM locale di Swisscom.