Valora ist ein europaweit tätiges Handelsunternehmen mit den bekannten Marken k kiosk, avec., P&B sowie Caffè Spettacolo. Die Telefonie zählt für Valora nicht zu den Kernkompetenzen. Deshalb entschied sich die Geschäftsleitung für die Auslagerung an einen kompetenten Partner.
Gesucht war eine gemanagte, standardisierte Nachfolgelösung für die intransparente und heterogene Telefonie-Infrastruktur. Full Service Solution von Swisscom erfüllt die Ansprüche von Valora ideal. Die Komplettlösung zum monatlichen Festpreis bietet dem Unternehmen alles, was es zum Kommunizieren braucht.
Statt in eigenes Know-how und in Technik zu investieren, nutzt Valora heute eine moderne und flexible Telefonielösung. Falls ein Standort wechselt oder neu hinzukommt, passt sich die Lösung schnell und unkompliziert an. Dank Full Service Solution hat Valora mehr freie Ressourcen für strategisch wichtige IT-Projekte, die ihr Kerngeschäft vorantreiben. In den Augen von Valora hat Swisscom ein mustergültiges Projekt durchgezogen.
«Swisscom nimmt uns viel Arbeit ab. Unsere Informatik muss sich nicht mehr um die Telefonie kümmern: Somit können wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren.»
Frank Mehte, IT-Betriebsleiter bei der Valora AG
Ob Vernetzung, Fest-, Mobiltelefonie oder mobiles Arbeiten, die ICT-Gesamtlösung entlastet auf breiter Front. Umsetzung, Betrieb, Wartung und Erneuerung zum monatlichen Fixpreis, nutzen ohne zu investieren.