Customer Contact AccessComunicare con successo, semplicemente

La vostra esigenza

Desiderate stendere il tappeto rosso ai vostri clienti, garantendo un adeguato accesso ai servizi con la massima reperibilità e tempi di attesa ridotti. Volete inoltre inviare grandi quantità di SMS/MMS.

La nostra offerta

Customer Contact Access vi offre numeri di accesso adeguati e un routing intelligente. In questo modo avete a disposizione lo strumento giusto per ogni esigenza e la comunicazione a livello mondiale diventa un fattore del vostro successo. I vostri clienti ottengono un filo diretto veloce con la persona giusta all'interno della vostra azienda, senza fastidiose attese. Se necessario potete anche inviare grandi quantità di SMS/MMS.

Corporate Number 058

Numerazione telefonica unitaria e liberamente definibile per tutte le sedi della vostra azienda, abbinata a un routing intelligente e a servizi aggiuntivi per una reperibilità ottimale.

Freecall 0800

Numero telefonico nazionale, facile da ricordare, per chiamate gratuite da rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

International City Access

Numeri di telefono locali per essere contattati facilmente in oltre 40 nazioni. Ripartizione dei costi tariffa locale/chiamata internazionale e integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

International Freecall +800

Numero telefonico internazionale, facile da ricordare, per essere contattati gratuitamente da rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

Shared Cost 084x

Numero telefonico nazionale, facile da ricordare, per essere contattati con semplicità da rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

SMS Single Account

Invio di singoli SMS da applicazioni proprie tramite PC/modem, login solo dalla Svizzera

SMS/MMS Large Account

Invio diretto di grandi quantità di SMS/MMS a un prezzo conveniente. Integrazione di servizi propri, realizzazione professionale di iniziative di marketing mobile.

Change via Web

Applicazione Web gratuita per una facile amministrazione online di tutti i vostri Business Number (080x, 084x, 090x, 058) e moduli aggiuntivi. Monitoraggio e adeguamento dei criteri di routing e dei numeri di destinazione.

Anche questi temi sono interessanti per voi:

RSS Feed

Ottimizzare l’interazione con i clienti

E Migliorare i rapporti in modo duraturo. Acquisite nuovi clienti, rafforzate il dialogo, sfruttate il cross- e l’up-selling facendo sperimentare ai vostri clienti un servizio eccezionale.