Change via WebFacile amministrazione online dei vostri Business Number

La vostra esigenza

Desiderate poter amministrare i vostri Business Number online in qualsiasi momento e in modo autonomo. Volete anche poter modificare rapidamente le configurazioni e visualizzare importanti informazioni relative alle attivazioni.

La nostra offerta

Con Change via Web ottenete un’applicazione Web gratuita per amministrare con semplicità tutti i vostri Business Number (080x, 084x, 090x, 058*) e i moduli aggiuntivi. Sia di giorno che durante la notte o nei weekend potete effettuare tutte le modifiche in modo autonomo e flessibile. L'applicazione vi garantisce pratiche funzionalità e un utilizzo semplicissimo. Con Change via Web potete, se necessario, deviare provvisoriamente le chiamate restando così sempre reperibili per i vostri clienti. Potete inoltre amministrare con semplicità i vostri moduli aggiuntivi (Interactive Voice Response, orari per la distribuzione delle chiamate ecc.). In questo modo avete tutto sotto controllo.

* per 058 disponibile dall'aprile 2011

Contatti

Consulenza personalizzata al numero 0800 848 900 (dall’estero +41 800 848 900)

Le prestazioni in un colpo d'occhio

  • Amministrazione flessibile online dei vostri Business Number (080x, 084x, 090x, 058*) e moduli aggiuntivi
  • eService sicuro con Single Sign-on nella Extranet Grandi Aziende
  • Moderna applicazione Web con un’interfaccia utente facile e intuitiva
  • Monitoraggio e adeguamento dei criteri di routing e dei numeri di destinazione (riconoscimento del chiamante/distribuzione)
  • Servizio gratuito per i clienti dei Business Number
* per 058 disponibile dall'aprile 2011

Anche questi temi sono interessanti per voi:

RSS Feed

Ottimizzare l’interazione con i clienti

E Migliorare i rapporti in modo duraturo. Acquisite nuovi clienti, rafforzate il dialogo, sfruttate il cross- e l’up-selling facendo sperimentare ai vostri clienti un servizio eccezionale.

Customer Contact Access

Numeri di accessi adeguati, un routing intelligente e l'invio di SMS/MMS rendono la comunicazione a livello mondiale un fattore del vostro successo. Il filo diretto e veloce con la persona giusta all'interno dell'azienda.

Freecall 0800

Numero telefonico nazionale, facile da ricordare, per chiamate gratuite da rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

International City Access

Numeri di telefono locali per essere contattati facilmente in oltre 40 nazioni. Ripartizione dei costi tariffa locale/chiamata internazionale e integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

SMS Single Account

Invio di singoli SMS da applicazioni proprie tramite PC/modem, login solo dalla Svizzera

International Freecall +800

Numero telefonico internazionale, facile da ricordare, per essere contattati gratuitamente da rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

Shared Cost 084x

Numero telefonico nazionale, facile da ricordare, per essere contattati con semplicità da rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

Corporate Number 058

Numerazione telefonica unitaria e liberamente definibile per tutte le sedi della vostra azienda, abbinata a un routing intelligente e a servizi aggiuntivi per una reperibilità ottimale.

Invoice Reporting

Applicazione Web professionale per visualizzare, controllare e analizzare mensilmente tutti i servizi utilizzati e i relativi costi. Accesso ai dati di fatturazione e relativi ai collegamenti per ulteriori elaborazioni con sistemi ERP.