International City AccessNumeri di telefono locali in oltre 40 nazioni

La vostra esigenza

Desiderate essere sempre a disposizione dei vostri clienti anche all’estero ed esprimere la vostra vicinanza attraverso un numero telefonico locale. Volete anche una ripartizione dei costi della chiamata.

La nostra offerta

International City Access vi offre un numero di telefono locale in oltre 40 nazioni, in particolare in numerose grandi città. Mentre il chiamante paga solo la normale tariffa locale, voi vi accollate i costi della chiamata internazionale. Con International City Access il vostro call center può essere contattato in qualsiasi momento dall’estero senza limitazioni, ad es. anche da payphone, alberghi e tutte le reti mobili. International City Access è adatto anche come numero di accesso per conferenze telefoniche internazionali. Infine potete anche ottimizzare la gestione delle chiamate tramite servizi aggiuntivi.

Contatti

Consulenza personalizzata al numero 0800 848 900 (dall’estero +41 800 848 900)

Le prestazioni in un colpo d'occhio

  • Numeri di telefono locali in oltre 40 nazioni, soprattutto in numerose grandi città
  • Reperibilità internazionale senza limitazioni da tutte le reti
  • Ripartizione dei costi: il chiamante paga la tariffa locale, voi la chiamata internazionale
  • Sfruttamento di tutte le possibilità offerte dai più moderni Inbound Services
  • Opzione di accesso per conferenze telefoniche

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Ottimizzare l’interazione con i clienti

E Migliorare i rapporti in modo duraturo. Acquisite nuovi clienti, rafforzate il dialogo, sfruttate il cross- e l’up-selling facendo sperimentare ai vostri clienti un servizio eccezionale.

Customer Contact Access

Numeri di accessi adeguati, un routing intelligente e l'invio di SMS/MMS rendono la comunicazione a livello mondiale un fattore del vostro successo. Il filo diretto e veloce con la persona giusta all'interno dell'azienda.

Call Center (Voice)

Soluzioni di Call Center (solo telefonia) per assistere i clienti in modo completo e fidelizzarli, distribuzione intelligente delle chiamate, ampio reporting, funzioni aggiuntive e soluzioni flessibili e ampliabili.

Customer Relationship Management (CRM)

Sistema professionale per la gestione dei rapporti con i clienti (CRM), aiuta ad acquisire e fidelizzare i clienti e a rendere più redditizie le relazioni e più efficienti i processi. L’analisi dei dati dei clienti consente di ottimizzare l’offerta.

Corporate Number 058

Numerazione telefonica unitaria e liberamente definibile per tutte le sedi della vostra azienda, abbinata a un routing intelligente e a servizi aggiuntivi per una reperibilità ottimale.

International Freecall +800

Numero telefonico internazionale, facile da ricordare, per essere contattati gratuitamente da rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

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Numero di telefono nazionale a pagamento per l’acquisto di prodotti e servizi tramite rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

Shared Cost 084x

Numero telefonico nazionale, facile da ricordare, per essere contattati con semplicità da rete fissa e mobile. Possibile integrazione con routing intelligente e servizi aggiuntivi.

SMS Single Account

Invio di singoli SMS da applicazioni proprie tramite PC/modem, login solo dalla Svizzera

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Invio diretto di grandi quantità di SMS/MMS a un prezzo conveniente. Integrazione di servizi propri, realizzazione professionale di iniziative di marketing mobile.

Change via Web

Applicazione Web gratuita per una facile amministrazione online di tutti i vostri Business Number (080x, 084x, 090x, 058) e moduli aggiuntivi. Monitoraggio e adeguamento dei criteri di routing e dei numeri di destinazione.