Seguire attivamente le soluzioni.Maintenance & Operation Services.


La vostra esigenza

Volete poter contare in qualsiasi momento sulla vostra infrastruttura ICT, senza dovervi occupare direttamente della manutenzione e della gestione. Desiderate inoltre che le vostre soluzioni siano sempre aggiornate allo stato attuale della tecnica.

La nostra offerta

Maintenance & Operation Services vi garantisce un'elevata disponibilità e qualità del servizio della vostra soluzione ICT. Con Maintenance & Operation Services avete un unico interlocutore per la gestione e la manutenzione, ottenendo tempestivamente informazioni su upgrade, “end of life” ed “end of service”. Noi effettuiamo gli aggiornamenti in modo proattivo, monitorando la vostra soluzione lungo tutto il ciclo di vita. Se necessario, vi può essere assegnato un Service Manager che si occupi personalmente della vostra azienda. I Maintenance & Operation Services vi danno la certezza che le vostre soluzioni siano sempre aggiornate allo stato della tecnica e pronte per il futuro.


Le prestazioni in un colpo d'occhio

  • Funzionamento senza problemi e manutenzione affidabile di soluzioni ICT personalizzate
  • Coordinamento generale da parte di Swisscom, un unico interlocutore
  • Informazioni tempestive su upgrade, “end of life” ed “end of service”
  • Aggiornamento proattivo e monitoraggio costante lungo tutto il ciclo di vita
  • Sgravio effettivo delle risorse umane del cliente
  • L’infrastruttura ICT è sempre aggiornata allo stato della tecnica