Intervista
Il servizio completo “chiavi in mano” per le reti delle filiali
Di Daniel Müller, Senior Product Manager di Swisscom Grandi Aziende
Signor Müller, la pressione sui costi aumenta anche nel campo delle reti. Ci sono ancora spazi per risparmiare?
Oggigiorno, i reparti IT devono fronteggiare una notevole pressione sui costi. Inoltre, vogliono ridurre la complessità e concentrarsi maggiormente sul core business. Una strada percorribile consiste nella standardizzazione delle prestazioni e nell'acquisto di servizi gestiti da partner. Proprio la Local Area Network (LAN) ha un grande potenziale in questo senso, dal momento che in molti settori sono aumentate notevolmente le esigenze individuali.
Oggi in genere la LAN viene gestita da alcuni collaboratori. Che motivo c’è di esternalizzarla?
Se le esigenze di disponibilità della rete sono elevate, i costi di un servizio esterno proprio sono molto alti. Al contempo, tali compiti fanno sì che i collaboratori spesso abbiano troppo poco tempo da dedicare a sviluppo, gestione e manutenzione di applicazioni IT essenziali per il business. La collaborazione con partner locali può servire a sgravare il reparto IT interno. Tuttavia, il coordinamento di partner e contratti SLA diversi è complesso, costoso e può compromettere la qualità dell'IT interna.
Quali vantaggi offre un servizio centrale gestito per l’infrastruttura LAN?
Costi più bassi, tempo a disposizione per le cose essenziali e una maggiore flessibilità. Il cliente può aprire più velocemente nuove sedi e reagire rapidamente ad elevati tassi di crescita. Inoltre, è possibile impiegare nuove tecnologie per l’infrastruttura senza dover effettuare grossi investimenti. Se, ad esempio, si sostituisce il sistema di telefonia classico con VoIP, il cliente può ordinare in breve tempo Power-over-Ethernet (PoE) per la sua LAN. È anche possibile aumentare la larghezza di banda e integrare Corporate risp. Public Wireless LAN senza grossi problemi. Infine, un collegamento in rete unitario costituisce un presupposto ottimale per usufruire di servizi aggiuntivi come Unified Communications o i Cloud Services.
Come si inserisce il nuovo Managed Service nella gamma Swisscom?
LAN-Interconnect Service, il servizio per il collegamento in rete delle sedi, viene utilizzato proficuamente da oltre 1'000 clienti e 35'000 sedi. Con la nouva opzione LAN Management ora Swisscom integra la WAN con il servizio di gestione della LAN nelle filiali. In questo modo il cliente ha solo un unico contratto per il suo collegamento in rete delle sedi e inhouse. Swisscom si occupa della gestione dell’intero ciclo di vita degli switch, cioè esercizio, manutenzione e update. Così l’infrastruttura LAN è sempre aggiornata allo stato della tecnica.
Signor Müller, la ringraziamo per l’interessante intervista.
Il LAN Management è un argomento che interessa anche a voi o avete delle domande? Discutetene con il nostro esperto di reti, Daniel Müller sarà lieto di rispondervi.