Kontakt Lehrstellen

Hast du Fragen zu einer Lehrstelle bei Swisscom? Kontaktiere uns! Werktags sind Lernende von 9:00 bis 16:30 Uhr telefonisch für dich da. Oder sende uns ein E-Mail. Wir freuen uns.

Telefon

Werktags sind wir von 9:00 bis 16:30 Uhr telefonisch unter der folgenden Gratisnummer erreichbar:

E-Mail

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​Bitte bewirb dich gleich direkt auf deine Traum­lehrstelle. Alle offenen Stellen sind hier ausgeschrieben. Wir berücksichtigen keine Spontanbewerbungen.

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Fragen und Antworten

Allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess

Lehrstellen sind in der Regel ab dem 1. August ausgeschrieben. Für Detailhandelsausbildungen gilt eine spätere Veröffentlichung ab 1. September. Ab diesen Daten kannst du dich über das Jobportal(öffnet ein neues Fenster) bewerben.

Bei Swisscom gilt #Mensch vor Dossier, das heisst, Schulzeugnisse oder Notenschnitte brauchst du nicht einreichen. Es zählt, wer du bist, nicht nur, was auf dem Papier steht.

Du brauchst kein vollständiges Bewerbungsdossier mehr. Du hinterlässt nur deine Kontaktinformationen über das Inserat und bekommst dann weitere Infos. Im ersten Schritt genügt dein Lebenslauf – ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich.

Klar, aber anders als klassisch: Statt Schnupperlehren gibt's Informations- und Erlebnisangebote. Speziell im Detailhandel kann es eine klassische Schnupperlehre im Shop geben, wenn du persönlich nachfragst. Hier erfährst du alles über unsere Angebote.

Wir berücksichtigen nur eine Bewerbung pro Person. Bei mehrfach Bewerbung wirst du gefragt für welchen Beruf du dich lieber entscheiden würdest. Diese Bewerbung wird dann auch berücksichtig.

Für PIBS und Way-Up-Programme ist ein Matura- oder gymnasialer Abschluss Voraussetzung. Ohne diesen Abschluss empfehlen wir eine Bewerbung auf eine reguläre Lehrstelle.

Swisscom meldet sich in der Regel innerhalb von 15 Arbeitstagen nach Bewerbungseingang im persönlichen Profil-Bereich mit Feedback und Infos zum weiteren Vorgehen.

Fehlermeldungen

Du erreichst uns werktags von 9.00 bis 16.30 Uhr unter unserer Gratis-Hotline: 0800 55 9000.

Stelleninserat

Steht im Stelleninserat «Bern, Olten, Luzern», wird dein Anstellungsort in einer der angegebenen Städte sein. Massgeblich für den Anstellungsort ist die für dich nächstgelegene Berufsfachschule.

Wenn du das Lehrstelleninserat nicht mehr auf unserem Jobportal findest, dann konnten wir diese Lehrstellen bereits besetzen.

Bewirb dich bitte nur auf Lehrstellen in deiner Wohnregion. Bewerbungen für andere Regionen müssen wir aufgrund des zu langen Arbeitsweges leider absagen.

Initiativbewerbung

Leider können wir keine Spontanbewerbungen berücksichtigen. Bitte bewirb dich ausschliesslich auf konkrete Lehrstellen auf unserem Jobportal(öffnet ein neues Fenster).

Bewerbungsgespräch

Bei Swisscom sind wir alle per Du – von den Lernenden bis zum CEO. Und dies bereits ab dem Bewerbungsprozess.

Teste bereits vor dem Start des Interviews, ob alles funktioniert (Audio, Video). Anschliessend kannst du starten und sei einfach Dich selbst, denn so können wir am besten abschätzen, ob du zur Swisscom passt.

An einem NEX-Day wirst du zusammen mit anderen Schülern bei Swisscom vor Ort sein. Dabei möchten wir herausfinden, ob du die erforderlichen Kompetenzen und Fähigkeiten für die Lehrstelle mitbringst. Aber auch, ob du dich bei Swisscom und in unserem einzigartigen Ausbildungsmodell wohl fühlen und dein Potential entfalten kannst.

Dafür werden wir dir verschiedene Aufgaben und Fragen stellen. Im Gegenzug hast du an diesem Tag natürlich aber auch die Möglichkeit, deine Fragen einzubringen und herauszufinden, ob Swisscom auch zu dir passt.

Nach deiner Bewerbung bekommst du zuerst ein E-Mail mit Informationen und Tipps, wie du dich auf die Video-Bewerbung vorbereiten kannst. Danach erhältst du ein zweites E-Mail mit dem Link zu deiner Video-Bewerbung, eine Art zeitversetztes Interview. In diesem beantwortest du verschiedene Fragen. Deine Antworten werden von mindestens zwei Personen unabhängig bewertet, danach folgt ggf. die Einladung zum NEX Day (oder Junior Experience Day im Shop).

Das Video-Interview kann grundsätzlich nicht wiederholt werden, um für alle Bewerberinnen und Bewerber faire Bedingungen zu gewährleisten. Nur bei technischen Problemen besteht eine Ausnahme. In diesem Fall kannst du uns per E-Mail unter next.generation@swisscom.com kontaktieren.

Nach dem Video-Interview wird deine Bewerbung nach dem Vier-Augen-Prinzip bewertet. Da wir viele Bewerbungen erhalten, kann die Auswertung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Sobald eine Entscheidung getroffen ist, informieren wir dich per E-Mail oder telefonisch. Die Bearbeitung erfolgt nach dem Eingangsdatum der Bewerbung.

Datenschutz

Wir verwenden deine Daten ausschliesslich für den Bewerbungsprozess. Nach einem Jahr werden alle deine Unterlagen automatisch gelöscht.

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