Artificial Intelligence
Wenn man als Neueinsteiger(in) die Welt der Daten und Künstlichen Intelligenz betritt, stellt sich oft die Frage: Wie sieht der Alltag wirklich aus?
Irem Uz(öffnet ein neues Fenster) , eine junge und dynamische Junior Data & AI Consultant bei Swisscom, gewährt einen Einblick in ihre tägliche Arbeit und zeigt, wie vielfältig und bereichernd ihre Erfahrungen bisher waren.
Irems Reise begann mit einem Schwerpunkt im Frontend-Bereich, insbesondere im Bereich Reporting und Power BI. Ihr erstes grosses Projekt war Genesys. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien mit ihren Kunden zu interagieren. Es war eine Lehrstunde in Kundeninteraktion und datengetriebener Lösungsentwicklung. Dabei lernte sie nicht nur, wie man massgeschneiderte Reporting-Lösungen für verschiedene externe Kunden erstellt, sondern auch, wie man effektiv mit interdisziplinären Teams zusammenarbeitet.Aber das war erst der Anfang. Irem entdeckte schnell, dass unser Team weit mehr zu bieten hat als nur eine spezifische Rolle. Die Flexibilität des Unternehmens ermöglichte es ihr, ihren Horizont zu erweitern und neue Wege zu erkunden. „Ich wollte mehr ins Backend eintauchen und die Komplexität der hinter den Reportings liegenden Datenstruktur verstehen“, sagt sie. „Dank der Unterstützung von Swisscom konnte ich meine Karriere in diese Richtung lenken.“
Was Swisscom, Data & AI wirklich von anderen Arbeitgebern unterscheidet, ist die schier unendliche Bandbreite an Möglichkeiten, die sie ihren Mitarbeitern bietet. Irem fand sich in einem Umfeld wieder, in dem sie nicht nur neue technische Fähigkeiten erwerben konnte, sondern auch die Chance hatte, ihre beruflichen und persönlichen Interessen zu verfolgen. Irem hat die Möglichkeit, Schulungen in verschiedenen Technologien zu geben und dabei selbst zu lernen. Ebenfalls hatte sie die Möglichkeit, Zertifikate in Data Science und Cloud Computing zu erwerben. Swisscom unterstützt ihre Mitarbeiter dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. „Ich habe schon mehrere Zertifikate erworben, darunter Power BI, Azure und MicroStrategy“, erzählt Irem stolz. „Das hat mir nicht nur fachliches Wissen vermittelt, sondern auch mein Selbstvertrauen gestärkt.“
Eine weitere wichtige Komponente von Irems Erfolgsgeschichte bei Swisscom ist die Unterstützung, die sie von ihren Kollegen und Führungskräften erfahren hat. „Das Teamgefühl bei Swisscom ist unglaublich“, schwärmt sie. „Egal, ob es um fachliche Fragen geht oder um persönliche Herausforderungen – ich weiss immer, dass ich auf mein Team zählen kann.“ Diese unterstützende Kultur hat es Irem ermöglicht, sich zu entfalten und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. „Es ist wie eine grosse Familie“, sagt sie lächelnd. „Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Wissen und feiern gemeinsam Erfolge.“
Blickt man auf Irems Geschichte zurück, so zeigt sich ein beeindruckendes Bild einer jungen Frau, die durch Hartnäckigkeit, Talent und die richtige Unterstützung in der Lage war, Barrieren zu überwinden und ihre Ziele zu erreichen. „Ich bin #bereit, jeden Tag neue Herausforderungen anzunehmen und weiter zu wachsen. Mit Swisscom an meiner Seite fühle ich mich #bereit, jede Herausforderung anzunehmen“, schliesst Irem motiviert.
Der Einstieg als Junior bei Swisscom Data & AI bietet eine aussergewöhnliche die Karriere in der Welt der Daten und Künstlichen Intelligenz zu beginnen. Durch die Technologieneutralität erhalten Juniors die Gelegenheit, ein breites Spektrum an Fähigkeiten zu entwickeln, das von der Bearbeitung diverser Kundenanfragen mit unterschiedlichen Technologien bis hin zum Customizing reicht. Diese Kombination aus Herausforderung und Unterstützung bietet eine solide Basis für eine erfolgreiche Karriere in der Technologiebranche.
Management Assistant Data & AI Consulting
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