Die Schweiz sieht blue

Mit Swisscom blue schaffen wir über alle digitalen Touchpoints hinweg ein durchgängiges Entertainment-Angebot. Vom ganz kleinen bis zum extragrossen Bildschirm. Ob zu Hause, in Hotels, Alters- und Pflegeeinrichtungen mit blue TV oder auswärts in unseren blue Cinemas: blue bringt das Kundenerlebnis auf ein neues Level. Übrigens: Wir entwickeln blue laufend weiter. Fortsetzung folgt …

Ein Name für
TV, Streaming, Kino, Gaming

Play Video

blue TV im Pflegeheim (1:59)

blue TV fürs Hotel

Kunden-Case

Inspiration vor Ort

In unseren Swisscom Shops bieten wir Raum für Inspiration, Service und persönliche Beratung: Wir machen die neuen Möglichkeiten der Digitalisierung vor Ort erlebbar. Auch für unsere KMU Kunden. Mit unserem spezialisierten Knowhow und mit unseren Produkten und Dienstleistungen, wie zum Beispiel Smart Home/Life, blue TV und myCloud. Übrigens: Unsere Verkaufsexpert*innen agieren auf dem Weg zur digitalen Transformation auch als Coaches.

Unser Shop Konzept

Aroditi Papadimas · 6 Min.

Bestes Kundenerlebnis

Wir sorgen für mehr Zufriedenheit und bieten unseren Geschäfts- und Privatkund*innen eine Best-in-Class Experience: Probleme lösen wir schnell und unkompliziert – im Dialog, persönlich und auch telefonisch. Daten und künstliche Intelligenz unterstützen uns dabei. Das Ziel: auch in Zukunft das Vorzeigeunternehmen in Sachen Kundennähe und Customer Service zu sein.

Hotline mit Sprach­erkennung

Vernetzt dank B2B Sales

Wir vereinfachen KMUs und Grosskunden den Weg zur digitalen Transformation: In einem ersten Schritt identifizieren unsere Verkaufs­mitarbeitenden gemeinsam mit ihnen die Hauptanliegen. Eingebunden ins Swisscom Sales Netzwerk schnüren sie ICT-Gesamtlösungen zu einem unternehmens­spezifischen Paket. Das Ziel: Wir schaffen nachhaltige Kunden­beziehungen. Und dadurch Vertrauen in die Chancen der vernetzten Welt.

Insights: Digitale Überlastung

IT Services
für Detailhandel

IT Services
für Humanität

IT Services
für Versicherung

Nachhaltige Partnerschaft

Mit unserem Vertriebsnetzwerk bestehend aus über 3'000 Partnern bieten wir unseren Endkunden örtliche Nähe. Und damit einen zeitnahen und einwandfreien Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Unser Partner-Team sorgt dabei für effiziente Abläufe und eine zielgerichtete Partnerentwicklung. Unter anderem durch regelmässige Schulungen und Key Account Management. Das Ziel: Ein nachhaltiges Partner-Eco-System im ICT-Markt für eine gemeinsame digitale Zukunft.

Partner-Testimonial

Michael Sahli, Net26

Partner-Testimonial

Simon Amstutz, ComDataNet AG

Tech-Expertise für Sales

Damit unsere Geschäftskunden wettbewerbsfähig bleiben, entwerfen wir zukunftssichere Lösungen für sie. Und weil das Lösungsgeschäft komplex ist, können unsere Sales Spezialist*innen und Vertriebspartner für technische Verkaufsberatungen auf unseren internen Fachkräfte-Pool mit ICT-Expertenwissen zurückgreifen. Das Ziel: Wir bieten auch in neuen Geschäftsfeldern und bei neuen Portfoliobausteinen eine erstklassige Verkaufsberatung an.

Unternehmen
  • Konzernziele
  • Vision, Werte, Strategie
  • Geschäftsmodell
  • Organisation
  • Corporate Governance
  • Marke
  • Geschichte
  • Innovation
  • Sicherheit
  • Sponsoring
Netz
  • Das Swisscom Netz
  • 5G für die Schweiz
  • Glasfaser Netzausbau
  • Netzkarten
  • Störungen
  • Mobilfunk und Gesundheit
News
  • Alle News
  • Mediencenter
  • Finanzberichte
  • Social Media & Blogs
Jobs
  • Offene Stellen
  • Student*innen
  • Lehrstellen
  • Bewerbung
  • Arbeiten bei Swisscom
  • Events
  • Blog
  • Kontakt
Nachhaltigkeit
  • Ziele
  • Strategie
  • Ökologische Nachhaltigkeit
  • Soziale Nachhaltigkeit
  • Wirtschaftliche Nachhaltigkeit
  • Partnerschaften
  • Governance
  • Angebote
  • Nachhaltigkeitsrubrik
Privatkunden
  • Handy-Abo
  • Internet-Abo
  • TV-Abo
  • Kombi-Abo
  • Geräte
  • Hilfe

Klimaneutral Alle unsere Produkte sind klimaneutral
Award Connect Testsieger 2022 Chip Testsieger 2022 Award World Finance
  • Swisscom Facebook
  • Swisscom X
  • Swisscom Instagram
  • Swisscom YouTube
  • Swisscom LinkedIn
  • Swisscom TikTok
  • Rechtliches
  • Impressum
  • Kontakt
  • Datenschutz