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Medienmitteilung

v-Commerce

07. September 2000

Die Telekommunikation bietet viele Möglichkeiten für die Kundeninteraktion. Es besteht aber die Gefahr, dass bei aller Technik der Kunde vergessen wird. Swisscom bietet den Firmen eine Integration von Fax, Internet und Telefon in ihren Marketing-Mix mit dem Ziel der Maximierung des Kundendialoges.

v-Commerce von Swisscom ist sehr attraktiv, weil diese Kommunikationslösungen netzintegriert sind und die Technik bei Swisscom outgesourct wird. Die Kosten berechnen sich nach Nutzung und nicht nach Investition. Flexible Ausbau- und Kombinationsmöglichkeiten stehen offen - zum Beispiel die 0800 Business-Number in Verbindung mit Fax-Services. Die SWISSCOM Lösungen passen sich an die vom Unternehmen vorgegebenen Strukturen, Prozesse und Ressourcen an. Eine Unterstützung des Images und der Corporate Identity wird gefördert.


Bern, den 7. September 2000

Kontakt

Swisscom AG
Media Relations
3050 Bern

media@swisscom.com