Meta Navigation

Medienmitteilung

Über 290 000 Kunden haben sich für Breitband-Internet via ADSL entschieden

01. Mai 2003

In den letzten Monaten hatte Swisscom Fixnet Wholesale bei ADSL einen Bestellungsansturm zu bewältigen. Der grosse Erfolg führte teilweise zu Lieferengpässen bei den verfügbaren ADSL-Anschlüssen, den sogenannten ADSL-Ports. Zu lange Wartezeiten bis zur Aufschaltung waren die Folge.

Swisscom hat alles unternommen, um den Engpass zu beseitigen und hat erfolgreich in den Ausbau der Ports investiert. Zusammen mit dem Lieferanten Alcatel konnte eine effiziente Lösung gefunden werden, um die Ports rascher auszubauen. Swisscom unternimmt weiterhin alles, um die Wartezeiten zu minimieren. 95% der Anmeldungen können heute innert zwei Wochen aufgeschaltet werden. Lediglich in Ausnahmefällen müssen Kunden länger warten.


Bern, 1. Mai 2003

Kontakt

Swisscom AG
Media Relations
3050 Bern

media@swisscom.com