"SMS bei verpassten Anrufen" kommt dann zum Einsatz, wenn das Mobiltelefon ausgeschaltet ist oder sich ausserhalb des Versorgungsgebietes befindet. Sobald das Handy wieder eingeschaltet ist oder Empfang hat, wird der NATEL®-Kunde jeweils per Gratis-SMS über zwischenzeitlich verpasste Anrufe informiert, sofern dabei keine Nachricht auf der COMBOX® hinterlassen wurde. Das SMS enthält Zeitpunkt und Nummer des Anrufers. Beispiel: ?Die Person mit der folgenden Telefonnummer hat versucht, Sie zu erreichen und keine Nachricht auf Ihrer COMBOX® hinterlassen +41 79 123 45 67". Bei vielen Handy-Modellen kann direkt aus dem SMS heraus ein Rückruf gestartet werden.

Der Dienst wird im Verlauf der nächsten Wochen automatisch aufgeschaltet. Bis Mitte Juni 2004 ist der kostenlose SMS-Dienst für alle Swisscom-Mobile-Kunden (inkl. NATEL®easy), die eine COMBOX® basic oder COMBOX® pro nutzen, automatisch verfügbar. COMBOX® pro Kunden erhalten zudem zusätzlich ein Gratis-E-Mail.

Das Mobiltelefon muss innerhalb von sieben Tagen wieder eingeschaltet werden, ansonsten kann das SMS nicht mehr zugestellt werden. Verpasste Anrufe von Teilnehmer mit Rufnummerunterdrückung werden nicht angezeigt.

Bern, 24. Mai 2004