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Medienmitteilung

Neue Produktideen ausprobieren in den Swisscom Mobile Labs

Bern, 19. September 2006

Ab sofort können Teile der Produktentwicklung von Swisscom Mobile über ein Online-Testlabor mitverfolgt werden. In den Swisscom Mobile Labs können Kunden ausgewählte Projekte als ?Beta-Produkt? herunterladen, nutzen und bewerten. Swisscom Mobile möchte Angebote damit vor der Einführung auf Marktakzeptanz überprüfen und eine noch kundenfreundlichere Gestaltung sicherstellen. Aufgrund des unmittelbaren Kunden-Feedbacks lassen sich zudem kürzere Vermarktungszeiten realisieren.

Swisscom Mobile verfolgt mit den Swisscom Mobile Labs die Philosophie der grossen Softwarehersteller, die neue Produkte zunächst als Beta Software zum Herunterladen anbieten. Beta-Produkte sind grundsätzlich bereits funktionsfähig, weisen jedoch als Versuchsmodell eines geplanten Produktes meist noch einen eingeschränkten Leistungsumfang auf. Der Vorteil für den Kunden: sie kommen schneller an Neuheiten und können dem Anbieter ihre Bedürfnisse und Erfahrungen mitteilen. Der Anbieter kann ein Produkt vor der Einführung ausgiebig testen lassen und zudem seine Vermarktungszeiten reduzieren.

Mit Swisscom Mobile wagt erstmals ein Schweizer Telekommunikationsanbieter den Einsatz eines Online-Testlabors. Das Unternehmen möchte Kunden damit eine neuartige Gelegenheit geben, auf die Produktgestaltung Einfluss zu nehmen. In den Swisscom Mobile Labs stehen ab sofort verschiedene Beta-Produkte aus der Mobilkommunikation zur Auswahl. Beispielsweise gibt es ein Programm, welches den kontrollierten Fernzugriff per Handy auf den PC und Outlook ermöglicht.

Das Herunterladen und die Nutzung der Beta-Produkte von Swisscom Mobile sind  in den meisten Fällen gratis. Swisscom Mobile stellt sicher, dass die Beta-Versionen von den meisten Endgeräten unterstützt werden und dass die Software störungsfrei mit anderen Produkten des Unternehmens funktioniert. Wie bei Beta-Produkten üblich, gibt auch Swisscom Mobile keine Verfügbarkeits- und Funktionsgarantie.

Kontakt

Swisscom AG
Media Relations
3050 Bern

media@swisscom.com