IMD und Cisco haben 2015 das Global Center for Digital Business Transformation gegründet. Hunderte von Unternehmen aus verschiedenen Branchen haben die Dienstleistungen des Zentrums bei der Planung ihrer Transformationsprojekte in Anspruch genommen. «Es braucht neue Methoden, wenn es darum geht, den öffentlichen Sektor umzubauen und Städte oder Regionen smart zu entwickeln. Viele Konzepte, die für die Privatwirtschaft gültig sind, lassen sich nicht einfach auf den öffentlichen Sektor übertragen», gibt Michael Wade, Professor für Innovation und Strategie am IMD und Koautor der Studie, zu bedenken. Die Zusammenarbeit mit Swisscom ermöglicht ein besseres Verständnis für die Dynamik, die im öffentlichen Raum bei der digitalen Transformation zum Tragen kommt. Dank der neuen Studie soll es Stadtverantwortlichen ermöglicht werden, die digitale Transformation gezielt zu beschleunigen.