Informationen zur Gebäude-Erschliessung

Prozess

Welche Phasen in der Gebäude-Erschliessung gibt es und was passiert in welcher Phase?

Ansprechperson

Unsere Partner und wir von Swisscom stehen Ihnen in den verschiedenen Bauphasen jederzeit gerne für Auskünfte zur Verfügung.

Zusätzliche Informationen

Zusätzliche Informationen rund um die Gebäude-Erschliessung.

Phasen in der Gebäude-Erschliessung

1. Auftragserfassung

Auf unserer Webseite können Sie Ihr Bau­vor­haben anmelden. An­schlies­send erhalten Sie eine Empfangs­bestäti­gung mit einer Referenz­nummer.

2. Erschliessungs-Angebot

Swisscom überprüft die An­gaben, teilt Ihnen die Er­schliessungs­art, den Über­gabe­punkt an Ihrer Parzellen­grenze mit und stellt Ihnen den Er­schliessungs­vertrag​ zu.​

3. Bestätigung des Auftrages​

Wir bestätigen Ihnen den Liefer­termin sowie die
Anzahl Nutzungs­einhei­ten und teilen Ihnen die Kontakt­informa­tionen des aus­führenden Partners mit.

4. Gebäude-Erschliessung

Die Bauphase beginnt. Unser Reali­sierungs­partner begleitet Sie während der Bau­phase. ​

5. Abschlussmeldung

Sobald der Auftrag aus­ge­führt wurde, erhalten Sie eine Ab­schluss­meldung von unserem Reali­sie­rungs­partner.

Ansprechpersonen

Partner Contact Center

Allgemeine Fragen zur
Gebäudeerschliessung​

Öffnungszeiten
Mo-Fr: 08.30-12.00, 13.30-16.00 Uhr

Realisierungspartner

Sobald der Auftrag an den Realisierungs­partner zur Ausführung übergeben wurde, teilen wir Ihnen dessen
Personalien mit.

Online

Weitere Informationen und hilfreiche Links zum Netzbau
finden Sie unter:

swisscom.ch/netzbau

Zusätzliche Informationen

Spezifische Information bezüglich Gebäude-Anschluss:

Unterirdischer Gebäude-Anschluss
Oberirdischer Gebäude-Anschluss

Wichtiger Hinweis:

Die Eigentümer und Mieter können in einem neu erschlossenen Gebäude erst einen Dienst von Swisscom oder einem Mitbenutzer des Swisscom Kommunikationsnetzes beziehen können, wenn der von Ihnen beauftragte Elektroinstallateur die gebäudeinterne Aufschaltarbeiten abgeschlossen hat und den Installations-Bericht (BEP-Report) an den Realisierungspartner zurückgeschickt hat. Es ist daher wichtig, dass die Bauherrschaft den Elektroinstallateur frühzeitig beauftragt.