285 Jugendliche starten heute ihre Lehre bei Swisscom, davon 118 in den ICT-Berufen Mediamatik und Informatik. Die ICT-Branche in der Schweiz wächst laufend und braucht deshalb immer mehr Informatiker und Mediamatiker. Swisscom nimmt ihre Verantwortung wahr und bildet deshalb schweizweit am meisten Jugendliche zu den begehrten ICT-Fachkräften aus. Weiter wird die Ausbildung zum Fachmann Kundendialog ausgebaut. So bildet Swisscom in diesem Jahr acht Lernende in der Westschweiz aus und ab 2013 auch im Tessin.