Swisscom Infos und Fakten
Bern, 7. Mai 2013
Ab 1. Juli können Abo-Kunden von Swisscom ihr Handy mit jeder beliebigen SIM-Karte nutzen. Der sogenannte SIM-Lock bestand zuletzt nur noch beim iPhone und konnte erst nach Ablauf der Mindestvertragsdauer aufgehoben werden. Daher profitieren nun insbesondere die über zwei Millionen iPhone-Besitzer mit Swisscom-Abo. Eine einfache Synchronisation mit iTunes genügt und ein iPhone ist freigeschaltet. Kunden können ihr Gerät so flexibler nutzen und es beispielsweise Freunden oder Verwandten weiter schenken. Bei Prepaid-Kombiangeboten wird es weiterhin einen SIM-Lock geben, da Swisscom die Geräte stark subventioniert und keine Vertragslaufzeit besteht.
Die Abschaffung des SIM-Lock ist eine weitere Massnahme von Swisscom zur Verbesserung des Serviceangebots. So profitieren Kunden seit Anfang Jahr von zwei Jahren Garantie auf dem gesamten Sortiment. Zudem hat Swisscom als einzige Schweizer Anbieterin bereits 2011 die automatische Vertragsverlängerung abgeschafft. Swisscom will den besten Kundendienst aller Schweizer Telecomanbieter erbringen.