Swisscom Infos und Fakten
Bern, 6. August 2013
Mit der Online-Plattform xtra Zone konnten Natel Kunden unter 26 monatlich 500 Gratis-SMS/MMS versenden und Community-Funktionen nutzen, um in Kontakt mit Freunden zu bleiben
Heute nutzen immer mehr junge Kunden Abos, in denen SMS in grossen Mengen oder wie bei Natel xtra infinity unlimitiert inbegriffen sind. Zudem stehen Kunden zahlreiche kostenlose Messaging Dienste und soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Whatsapp zur Verfügung. Daher hat die xtra Zone kontinuierlich an Mitgliedern verloren und an Aktivität eingebüsst. Einige Zehntausend Kunden nutzen die xtra Zone heute nur noch. Für kostenloses Chatten und Telefonieren auf Smartphones hat Swisscom kürzlich mit iO eine eigene App eingeführt.
Betroffene Kunden werden per SMS informiert.