Cloud werde in 2030 ein Drittel des Schweizer IT-Markts ausmachen, so die Experten des Marktforschungshauses ISG. Bei den Unternehmen sei Cloud den Kinderschuhen entwachsen und würde ihnen Agilität und Kostenvorteile sichern. In der aktuellen Studie «ISG Provider Lens – Switzerland 2017 Cloud Transformation/Operation Service & XaaS» untersuchte ISG alle relevanten Cloud-Dienstleister im Schweizer Markt in fünf Kategorien: Cloud Transformation, Cloud Operations, SaaS-ERP, SaaS-Unified Communications sowie Infrastruktur aus der Cloud (IaaS). In drei dieser Kategorien ordneten die Marktforscher Swisscom als Leader ein. ISG attestierte Swisscom bei Cloud Transformation, SaaS-Unified Communications und Cloud-Infrastruktur ein hoch attraktives Produkt- und Serviceangebot sowie eine ausgeprägte starke Markt- und Wettbewerbsposition. Heiko Henkes, Autor der ISG Untersuchung sagt: «Swisscom ist bei der Cloud strategischer Taktgeber und Garant für Innovationskraft sowie Stabilität.»