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Unternehmensstrategie

Unternehmens­strategie und Ziele

Unser Marktumfeld hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Die Digitalisierung ist allgegenwärtig und nimmt weiter zu. Mit dem rasanten technologischen Wandel verändern sich auch die Kundenbedürfnisse. Im gesättigten Kernmarkt findet zunehmend ein Verdrängungswettbewerb statt. Neue Anbieter drängen mit disruptiven Geschäftsmodellen in den Markt. Diese Entwicklungen setzen unser Geschäft unter Druck. Ziel unserer langfristigen Strategie ist es, den Umsatz- und Ergebnisrückgang zu kompensieren, um die Finanzkraft für die hohen Investitionen in neue Technologien zu bewahren.


Megatrends

Wohin die Reise geht

Megatrends verändern unsere Gewohnheiten, Arbeitsweisen und Lebensräume. Allen voran der Megatrend Digitalisierung: Wir sind immer und überall vernetzt – ob beruflich oder privat. Wir leben in Smart Cities und arbeiten flexibel. Wir kaufen bewusster ein und nutzen Ressourcen nachhaltiger. Bei all den Vorteilen für die Gesellschaft wirken Megatrends auch als wirtschaftliche Treiber – sie öffnen neue Wachstumsmärkte für die ICT-Branche. Darauf bauen wir. Und entwickeln schon heute smarte Lösungen für die Schweiz von morgen. Denn eines ist sicher, die Zukunft wird digital.

Unsere Vision

Das Beste in der vernetzten Welt – immer und überall

In einer zunehmend digitalisierten Welt bietet Swisscom ihren Kunden immer und überall das Beste. Als bester Begleiter in der vernetzten Welt steht Swisscom für Einfachheit ein und ist für ihre Kunden ein vertrauenswürdiger, inspirierender Partner. In gestaltender Funktion prägt Swisscom die neue Welt und wirkt dabei mit, die Schweiz zu einem führenden ICT-Land in Europa zu machen.

Beste Infrastruktur
bauen

Ihren Kunden in der Schweiz und in Italien will Swisscom die führende IT- und Kommunikationsinfrastruktur anbieten. Die Abhängigkeit von stets verfügbaren und leistungsfähigen Netzen wächst in Zukunft weiter. Swisscom erfüllt die steigenden Anforderungen der Kunden durch Netze, die sich durch höchste Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit auszeichnen.

Beste Erlebnisse
bieten

Um sich im Kerngeschäft entscheidend zu differenzieren, will Swisscom ihren Kunden einen ausgezeichneten Service bieten und sie mit durchgängigen, unverwechselbaren Erlebnissen begeistern. Swisscom Kunden werden dabei kompetent begleitet und geniessen an allen Kontaktpunkten einen flexiblen, individuellen und persönlichen Service.

Beste Wachstumschancen realisieren

In der Schweiz sehen wir Wachstumschancen in der Weiterentwicklung des Kerngeschäfts, in Italien viel Potenzial aufgrund der relativ geringen Breitbandpenetration. Chancen wollen wir in folgenden Bereichen realisieren: Entertainment (TV), Gesundheitswesen, Internet der Dinge, Cloud, digitale Sicherheit, Lösungen für Geschäftskunden aber auch in der Werbung und im E-Commerce.

Corporate Responsibility

Vorreiterin im Bereich Nachhaltigkeit

Swisscom hat die Vision einer modernen und zukunftsgerichteten Schweiz: eines Landes, das gerade im Bereich der Nachhaltigkeit eine Vielzahl von Möglichkeiten bietet. Konkret setzt Swisscom auf sechs strategische Schwerpunkte, zu denen sie jeweils ein langfristiges Ziel für das Jahr 2020 formuliert hat.

Ziele

Wohin wir wollen

Swisscom hat sich, abgeleitet aus der Strategie, unterschiedliche kurz- und langfristige Ziele gesetzt, die ökonomische, ökologische und soziale Gesichtspunkte berücksichtigen.


Finanzielle Ziele 2017

Nettoumsatz rund CHF 11,6 Milliarden
Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) rund CHF 4,2 Milliarden
Investitionen in Sachanlagen und übrige immaterielle Vermögenswerte rund CHF 2,4 Milliarden

Ökologische Ziele

Energieeffizienz Schweiz +35% bis Ende 2020 (gegenüber 2016)
CO2-Ausstoss Schweiz 2:1 (Einsparungen 2x höher als eigene Emissionen) bis Ende 2020

Übrige Ziele

Ultrabreitband Schweiz Abdeckung 90% bis Ende 2021
Ultrabreitband Italien Abdeckung 50% bis Ende 2020


Unsere Werte

Menschen und ihre Beziehungen stehen bei uns im Zentrum. Gemeinsam sind wir erfolgreich.

Karriere in der Strategie

Wir suchen Strategie Manager, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten.