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xRM


„Any-Relationship-Management“ (xRM)

Durchgängige CRM-Lösung für die nachhaltige Beziehungspflege von und zu Unternehmen


Worum geht es?

In der zunehmend digitalisierten Welt unterliegen das Beziehungsmanagement im Allgemeinen sowie Marketing, Vertrieb und Service im Speziellen starken Veränderungen. Sämtliche Prozesse müssen agiler funktionieren, Daten jederzeit aktuell und zugänglich sein.

In diesem Workshop erfahren Sie u.a. anhand eines konkreten Kundenbeispiels alles über eine durchgängige xRM-/CRM-Lösung zur nachhaltigen Verwaltung und Pflege Ihrer Beziehungskonstrukte.

Nutzen Sie die Gelegenheit dieses ½-tägigen Workshops und tauschen Sie sich mit Informatik- und Digitalisierungs-Experten aus. Erleben Sie anhand eines konkreten Kundenbeispiels wie Sie mit der brandneuen, cloudbasierten xRM-Lösung die Beziehungspflege von und zu Unternehmen sowie Personen vereinfachen – nachhaltig.


Thema / Ziele

Gemeinsam mit Experten werden Auswirkungen der Digitalisierung und daraus resultierende Anforderungen an Marketing, Vertrieb und Service aufgezeigt und diskutiert.

Anhand konkreter Kundenbeispiele werden Anwendung und Vorteile cloudbasierter xRM-Lösungen vorgestellt.

 

Inhalte / Ablauf Siehe Agenda

 

Dauer und Kosten ½ Tag mit anschliessendem Apéro

 

Veranstaltungsort

Zürich, Swisscom Business Campus, Turbinenstrasse 30, 8005 Zürich

 

 

Termin

Dienstag, 30. August 2016